楼上漏水到楼下可以找物业吗
[律师回复] 楼上漏水到楼下是否找物业的确需依不同情形判断。
1. 当漏水是公共区域设施设备问题造成,像屋顶防水层破裂、公共管道漏水等,基于物业服务合同,物业有维护管理公共区域设施设备的责任,此时可找物业要求维修。物业应积极履行义务,保障业主正常生活。
2. 要是漏水源于楼上住户自身原因,例如水管老化未及时修理、装修破坏防水层等,物业虽无直接责任,但有义务协助双方沟通协调。楼下业主可先向物业反映,物业应帮忙联系楼上业主并督促解决。
3. 若沟通后问题仍未解决,楼下业主可通过法律途径,以相邻关系纠纷起诉楼上业主,要求其停止侵害、赔偿损失。如此能有效维护自身合法权益,保障居住环境的正常秩序。