损害赔偿 法律问答
124.1
万
解答量
1509
万
浏览量
律图法律咨询
24h在线
18万+
认证律师
15亿+
普法人次
在线沟通·问题解决率99%
-
在不知情的情况下已经连续两月自动转账付款了，怎么样要求退款[律师回复] 这种情况在法律上属于“未经明确同意的自动续费”，商家很可能侵犯了您的知情权和自主选择权，您完全有权要求退款。 第一步，先止损再取证。 马上在APP的“免密支付/自动扣款”中关闭该服务。然后把所有扣费记录截图保存好。 第二步，先协商，态度要硬。 通过交易记录找到扣款商户的客服，明确告知对方：扣费前从未收到显著方式的提醒（比如短信或弹窗），要求全额退款。根据《消费者权益保护法实施条例》，自动续费必须在到期前五日显著提醒消费者，否则扣费无效。大部分商家怕投诉，这一关就退了。 第三步，协商不成直接投诉。 在账单详情页点击“投诉”，同时拨打12315或通过全国12315平台投诉。投诉时只说一句：“从未授权自动扣费，扣费前无显著提醒，要求全额退款。” 第四步，实在不行走诉讼。 这种小额纠纷可以适用小额诉讼程序，速度快、费用低，在线就能立案。 别担心，只要扣费前确实没人明确提醒过您，法律上站得住脚。操作中遇到问题，带上记录来律所我帮您细看。陈春丽律师
3解答 4.7w浏览
点击查看更多
律师说法·损害赔偿
-
拆迁分门面不合理多久可起诉拆迁分门面不合理，若申请了行政复议，自收到复议决定书或复议期满之日起15日内可起诉；若未申请复议，应自知道或应当知道作出行政行为之日起6个月内起诉；因不动产提起诉讼的案件，自行政行为作出日起超过20年、其他案件超过5年提起诉讼的，法院不予受理。1.2k浏览
律图法律咨询
问题相似？立即咨询 -
酒店没房了可以要求赔偿吗酒店没房了，若消费者已完成预订，酒店构成违约，消费者可要求赔偿。赔偿方式通常包括安排其他同等级酒店入住、退还差价及给予一定经济补偿。若酒店未按约定提供房间给消费者造成其他损失，也应承担相应赔偿责任。1.9k浏览
律图法律咨询
问题相似？立即咨询 -
小区空置房的补偿标准是多少目前并没有统一的小区空置房补偿标准。小区空置房是否有补偿以及补偿多少，通常需依据当地政策、小区物业管理规定和相关合同约定来确定。有些地方可能没有补偿规定，有些则会根据具体情况制定相应补偿办法。1.8k浏览
律图法律咨询
问题相似？立即咨询
问题没解决?125200人选择咨询律师
您好，我想咨询损害赔偿的法律问题
一键咨询
188****7074
176****2879
177****9271
