碰到物业管理纠纷该怎么解决
[律师回复] 碰到物业管理纠纷,有几种解决办法可以试试。
首先推荐协商,这也是成本最低、效率最高的方式。业主和物业管理公司要在平等、自愿、合法的基础上,直接坐下来好好沟通,把各自的诉求和责任说清楚,看能不能达成和解协议,及时把问题解决了。
要是协商没用,就可以找第三人或者相关机构来调解。比如向业主委员会、居民委员会申请调解,这些第三方会根据事实和法律,给双方做做思想工作,让大家都各退一步,达成调解协议,解决纠纷。
还能申请仲裁,不过前提是双方在合同里约定了仲裁条款,或者在事后达成仲裁协议。仲裁有专业性、保密性和高效性等特点,而且仲裁结果是具有法律效力的。
如果上面这些办法都行不通,业主就可以向人民法院提起诉讼。起诉前得准备好相关证据,像物业服务合同、缴费凭证、沟通记录以及照片视频等,证明物业管理公司有违约或者侵权行为。法院会根据事实和法律作出判决,一旦判决生效了,要是有一方不按判决执行,另一方可以申请强制执行。
在实际生活中,很多人容易忽视协商和调解的作用,一开始就想着走仲裁或诉讼,其实这样可能会花费更多的时间和精力。所以大家遇到物业管理纠纷,还是先试试协商,再考虑其他途径。