我拿手机付款的时候在我后面的人推了我一把，我没有拿稳我的手机就被撞到地上摔碎了屏幕，对方把我手机撞碎后也不肯赔偿我，我想直接去报警了，手机被人撞到地上造成屏幕摔碎可以报警吗?我该如何维权呢?

[律师回复] 可以主张造成损害方赔偿损失，双方进行协商，协商解决，协商不成只能去法院起诉<br/>起诉须要的材料<br/>准备以下材料：<br/>1，起诉状，弄清楚对方的基本登记信息，可以自己写也可以找律师代写；并按对方当事人人数复印副本；<br/>2，准备证据，你的身份证原件及复印件一份、和对方发生纠纷的所有对你有利证据及复印件、及其他可能对你有帮助的证据及证人名单等<br/>3，带上诉讼费；到法院立案庭立案。<br/>第一百零九条 起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。<br/>书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。<br/>第一百一十条 起诉状应当记明下列事项：<br/>（一）当事人的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位和住所，法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务；<br/>（二）诉讼请求和所根据的事实与理由；<br/>（三）证据和证据来源，证人姓名和住所。

[律师回复] 附赠品可以享受三包服务。《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》明确，网络集中促销经营者在促销的商品或者服务销售完毕后，应当在促销页面、购买页面及时告知消费者。也就是说，网店必须在促销商品卖超的时候及时做出提示。《暂行规定》还明确要求，促销经营者在促销活动中销售、附赠的商品，应符合《产品质量法》的规定，不得销售、附赠国家明令禁止销售的商品，不得因促销降低商品质量。附赠的商品，应提供“三包”服务。

[律师回复] <br/>1，《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。　　经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。<br/>2，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：<br/>（一）与经营者协商和解；<br/>（二）请求消费者协会调解；<br/>（三）向有关行政部门申诉；<br/>（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；<br/>（五）向人民法院提起诉讼。

[律师回复] 您好，身体或者财产物品受到侵害有损失均可以主张赔偿或者追究对方治安或者刑事责任。身体伤害达到轻微伤构成治安处罚，轻伤达到故意伤害罪立案标准。物品损失达5000元或者系被多人损毁等情节达到故意毁坏财物罪立案标准。

[律师回复] 可以要求全的赔偿。但至于是否是全新手机。这就不好说。因为如果你的手机是旧的。反正不会支持。