甲是驾驶汽车要去停车场泊位的时候，与正常行驶的车辆发生碰撞的交通事故，已经是跟保险公司说过情况了，保险理赔的程序是怎么走

[律师回复] （一）停止违法行为，固定证据，包括经营数量、来源、销售记录等。（二）若被执法机关调查，主动配合并依法行使委托律师等权利。（三）因该行为可能承担行政或刑事责任，行政责任是会被烟草专卖部门没收违法所得及烟丝并处罚款；刑事责任方面，情节严重会构成非法经营罪，面临有期徒刑、拘役及罚金等刑罚。（四）及时咨询专业律师，结合自首、退赃等案件情节制定应对策略。法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百二十五条规定，违反国家规定，有下列非法经营行为之一，扰乱市场秩序，情节严重的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处违法所得一倍以上五倍以下罚金；情节特别严重的，处五年以上有期徒刑，并处违法所得一倍以上五倍以下罚金或者没收财产：（一）未经许可经营法律、行政法规规定的专营、专卖物品或者其他限制买卖的物品的。)

[律师回复] （一）碰到继子女抚养纠纷，优先考虑双方心平气和地协商，就抚养义务承担、抚养费数额及支付方式等方面进行沟通，争取达成一致意见。（二）若协商不成，及时向人民法院提起诉讼来解决纠纷。（三）诉讼时，主张存在抚养义务的一方要积极收集并提供相关证据，像共同生活证明、教育医疗支出凭证等。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千零七十二条规定，继父或者继母和受其抚养教育的继子女间的权利义务关系，适用本法关于父母子女关系的规定。)

[律师回复] 法律分析：（1）事故发生后，应立即停车并保护现场，若有人员受伤，第一时间拨打120急救电话和122报警电话。（2）向到场交警如实陈述事故经过，配合调查工作，主动提供行车记录仪视频、现场照片等相关证据材料，以便交警准确认定责任。（3）及时通知车辆投保的保险公司，依据机动车交通事故责任强制保险相关规定，即使无责，保险公司也需在无责赔偿限额内进行赔付，具体包括医疗费用赔偿限额1800元、死亡伤残赔偿限额18000元、财产损失赔偿限额100元。（4）若对方对责任认定结果不服申请复核，需积极配合相关复核工作，提供必要的证据支持；若对方提出不合理索赔要求，可明确拒绝，并告知其通过合法途径解决争议。（5）若对方提起诉讼，应积极应诉，准备好事故责任认定书、保险公司赔付记录等证据材料，维护自身合法权益。提醒：即使认定无责，也需严格按照法定流程处理，避免因操作不当引发不必要纠纷；若遇到复杂情况，建议咨询专业人士获取针对性法律建议。)