1、关于网上银行支付密码，一般银行都是每日网银登录密码连续输错3次，交易密码累计输错6次，密码将被锁，系统会提示密码校验次数超限，第二日会自动解锁。(以自然日为准，如超过零点客户输入密码仍不成功，可请客户稍后再试一下)。如果登录密码输错次数没有超限，交易密码输错次数超限，则可以登录网上银行但不能使用交易密码做交易。
2、个人网上银行登录密码当天连续3次验证未通过，银行将临时冻结您当日网上银行的登录密码使用资格，次日自动解除冻结;连续累计10次验证未通过时，银行将正式冻结您的网上银行登录密码使用资格，请您本人携带有效
身份证件和网上银行注册卡，到开户当地提供个人网上银行服务的网点免费办理网上银行登录密码重置手续。
3、重置的新密码即时生效，请您及时登录个人网上银行，按提示将在柜台设置的6～8数字密码修改为6～30位数字与字母组合的形式，并请记牢新密码。在网上银行交易资格冻结期间，不影响柜面业务办理。
4、如果您当日连续输3次没被确认，当日就无法登陆。明日还有3次机会。如果多日累计连续10次未被确认，将被永久冻结。最简单的方法就是本人持注册卡，身份证，到柜台重置网银登录密码，免费。
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