商品房楼顶漏水怎么办

[律师回复] 尊敬的求助人，您好，根据你刚刚咨询的问题，在这种情况下，你的权益显然已经受到了相应的损害或相关的侵害，你可以直接向对方主张相关权利，可以通过调解的方式，也可以通过法院诉讼的方式才能最大限度的维护你的权益。具体需要了解案件详细情况才可能给你专业的意见。

[律师回复] 解答如下, 楼顶漏水物业公司应该维修吗房屋漏水若设计存在漏洞,应找开发商解决,若为房屋质量问题,则由施工单位解决,如果开发商和施工单位都找不到,并且已向物业缴纳房屋物业维修基金的情况下,可找物业公司解决,物业公司应该全权负责维修、维护并帮助崔先生解决漏水的问题,并做好防水工作。房屋物业维修基金是指售房单位在销售商品住房时,依法向购房者根据售房合同一次性代为收取的费用,用于日后对该物业管理区域内的公共部位和物业公共设施保修期满后的维护、大修、更新、改造的储备资金。房屋物业维修资金的所有权归全体业主。因此,崔先生若向物业公司缴纳了房屋物业维修资金,那么就应该享有对公共设施维护的权益。依据《建筑工程质量管理条例》规定，在正常使用条件下，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，最低保修期限为5年。而建设工程的保修期，是从竣工验收合格之日起计算，所以购房人在收房时一定要注意保修期的时限，避免错过保修时间。一般房屋漏水是指屋顶漏水与外墙体漏水，无论哪种漏水，只要在保修期内，并非人为损坏，开发商都会负责维修。但如果是人为损坏，就要由损坏人自行承担责任，比如在屋顶上开天窗、安装太阳能、改造外墙面等，改变原有结构的情况，开发商就有权利拒绝无偿维修防水。其实，防水系统很脆弱，因为水是无孔不入的。在施工过程中，防水层连接处处理的稍不妥帖，或是设计时，防水的高度不够，都有可能造成日后的漏水问题。而且防水维修并不是简单的哪漏修哪，我们身边就有一些房屋年年修年年漏的现象。保修期过后，房屋防水的日常维护就交由物业公司负责，如发生大面积的漏水，则需要启动住宅专项维修资金。房屋保修期过后，住宅共有部位、共用设施设备的大修、中修及更新、改造就可以启动住宅专项维修资金。所谓的大、中修是指维修一次费用在该项目新建造价的50、20以上的工程。日常生活中，可以用户数简单的换算一个，比如屋顶漏水的问题，顶层有十户住户，其中只有一户漏水，就不能启动维修资金，这种情况一般由物业公司的日常维护完成。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 首先应拍照保留证据。确定漏水责任人，房屋漏水与房屋结构、防水处理、排水系统等有关，术业有专攻，所以我们应找专业人员对漏水进行检查，判断漏水的原因，确定漏水的责任人。 确定责任人后，我们就可以要求物业、开发商或者邻居赔偿了。协商维权拿着证据找责任人进行协商，可以要求对方恢复原状，也可以要求对方进行维修费的赔偿。诉讼维权虽然我们拿着证据去找责任人协商，但是对方可能会推诿责任或者对赔偿数额有异议，房屋漏水的纠纷仍然不能解决。 协商不成，我们还可以通过诉讼来解决。 这里注意，诉讼不是目的，只是一种手段，现实案例中，很多这样的纠纷都是在诉讼过程中协商完成的。 诉讼维权较专业，所以最好能聘请专业律师。 《中华人民共和国合同法》第一百二十八条 当事人可以通过和解或者调解解决合同争议。 当事人不愿和解、调解或者和解、调解不成的，可以根据仲裁协议向仲裁机构申请仲裁。涉外合同的当事人可以根据仲裁协议向中国仲裁机构或者其他仲裁机构申请仲裁。当事人没有订立仲裁协议或者仲裁协议无效的，可以向人民。当事人应当履行发生法律效力的判决、仲裁裁决、调解书拒不履行的，对方可以请求人民执行。

[律师回复] 解答如下, 房屋漏水造成损失的，应该由责任方负责赔偿。具体有以下费用： 1、修复漏水所需要的修理费用。 2、因漏水而造成的其它财产的损失。对于财产损失金额，可以由双方协商确定，如果协商不成的，也可以通过委托第三方评估机构进行估价的方式来确定。 处理原则是：有利生产、方便生活、团结互助、公平合理。应以双方协商为主，尊重历史与习惯，依照法律规定。 在查明漏水原因之后，再进行责任划分，事故原因并不能直接确定责任承担主体。 1、 首先应查明此管道的管理职责归谁。 2、 其次应查明漏水的原因，区分当事人的过错，从而确定责任主体。 (1)如果是人为原因造成的，行为人对损害结果的发生或扩大有故意或过错的，构成侵权，应承担侵权责任。 (2)开发商的责任：在保修期内，如果不是人为的原因造成的漏水，开发商要承担全部责任。 (3)物业的责任：漏水肯定不是物业造成的，但如果物业在这里面有疏于管理的情况，或是出现了问题后没有及时处理，导致损失扩大或出现了更严重的问题，那么物业要承担责任。 (4)公平责任：对于已过保修期的房屋，各方当事人无过错(或无证据证明其过错)，如因防水层自然老化，此时维修费用按民通第一百三十二条之规定，根据实现情况，由当事人分担，一般为一人一半。 《中华人民共和国侵权责任法》第六条 行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。 根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。 《房屋建筑工程质量保修办法》第七条 在正常使用条件下，房屋建筑工程的最低保修期限为： (一)地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限 (二)屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年 (三)供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期 (四)电气管线、给排水管道、设备安装为2年 (五)装修工程为2年。 其他项目的保修期限由建设单位和施工单位约定。

[律师回复] 对于楼顶漏水该怎么处理这个问题，解答如下, 漏水如何处理? 1、对该区域重新设置适宜于外露使用的防水层。防水材料如果是选用的防水卷材，建议采用国标3mm聚酯胎铝膜SBS，并对卷材搭接处进行密封处理，实现无缝防水。 2、对热水器根部、出屋面管道、阴阳角等部位进行附加增强处理。 3、不管是何种原因顶楼漏水我们都的要修复，首先就得要找到漏水的位置，如果是有裂缝，那么就把水泥沙凿开，成形，后用防水材料刷，刷完再过一层水泥沙不过面积要大，厚度要高。还有在水泥沙的边缘用界机界一条槽，这样会粘得牢固。 4、如果是从水管处漏水下来，那么可能在安装过程中出现问题，也可能是水管材质问题，这个就要详细地检查了。 5、不能找到漏水点的屋顶，建议重做防水选用防水浆料。可进行多次涂刷，多道设防。完整的防水层涂刷次数为两次，总厚度不能超过2mm，然后涂刷水泥砂浆做保护层。保护层干固后，再进行一次完整的防水层涂刷，再用水泥砂浆做保护层。然后再涂刷柔韧型防水浆料。如此可反复3-4次，已保障防水效果。但是，基面一定要处理好，且最外面一定要用水泥砂浆做保护层。 一、解决的法律路径 房屋发生渗漏时，解决的思路为：查找分析渗漏的成因——确定法律关系——适用相关的法律规定————明确责任，这样，便能有针对性地适用法律寻求到正确的解决方法。 二、常见的房屋渗漏原因 1、开发商建房时因质量问题造成的; 2、楼上住户因装修房屋、改建管道、不当用水等造成对楼下住户的侵害; 3、楼下住户装修中对其楼顶造成损害而导致渗漏; 4、房屋使用久远造成防水材料自然老化而导致渗漏。 不同的渗漏原因，形成不同的法律关系，这就影响到适用法律的选择和诉讼的路径。如果确定法律关系错误，就会导致确立案由和适用法律的错误，判决结果就会差之毫厘谬之千里。 三、不同的渗漏原因形成不同的法律关系。 针对上述常见的渗漏原因，可以形成以下相关法律关系： 1、开发商建房时因质量问题造成的渗漏，形成商品住宅质量纠纷法律关系。 2、楼上住户因装修房屋、改建管道、不当用水等造成的渗漏，形成财物损害的侵权法律关系。 3、楼下住户装修中对其楼顶造成损害而导致渗漏，形成相邻法律关系。 4、房屋使用久远造成防水材料自然老化而导致渗漏，也是形成相邻法律关系 5、共用设施、设备导致渗漏且已过保持期，则应适用物业管理纠纷法律关系。