开发商不能兑现广告承诺该怎样办

[律师回复] 您好，关于开发商不能兑现广告承诺怎么办这个问题，我的解答如下, 开发商不能兑现广告承诺怎么办 我国《民法通则》中也要求民事行为要遵循诚实信用的原则。通常情况下，发展商将在广告中的某些许诺和购房的条款的形式写到正式的“购房合同”中，但同时也有一些许诺未变成合同条款，还保留广告词的形式。对于这些广告内容应当区别情况来对待。如果其确实关系到房屋质量、价格、位置等重要方面，并且确实是这些方面对购房者最终做出购买决定起着极大作用，则即使这些广告内容没有被归为合同条款，发展商也应当承担契约前义务“，有责任兑现这些广告许诺。不兑现可以其违约责任。 然而，如果某些广告内容确属发展商宣传所需的夸张性语言，目的是为了引起注意、制造声势，并且难以有明确的质量指标，如”理想居所“、”置业首选之地“之类的措辞，则这属于正常的广告宣传所必需的，不构成广告许诺，发展商无需为此承担责任。 退房程序 第一步买房人发出退房通知 买房人可通过挂号信、传真或者电话的形式向开发商提出。因开发商责任导致退房，应由开发商承担退房造成的损失，包括贷款利息、首付款的存款利息、购房的税费等;如购房合同中约定了退房的赔偿标准，按合同约定处理，合同约定的赔偿标准不足弥补损失的，可另行要求赔偿;因购房者贷款申请未批准，合同双方对付款方式不能协商一致等原因导致退房的，开发商无需承担赔偿责任。 第二步15天内办好各种手续 买房人提出退房要求后15日内，开发商应当退还买房人已经支付的全部房款，并且负责办理买房人与贷款银行解除或者终止合同的全部手续，在所述手续或者文件尚未解除前，开发商应当代替买房人向贷款银行支付每月支付的本金与利息。 第三步开发商退还房款 开发商应当在买房人发出退房通知后，将全部购房款返还给买房人，并且办理完毕公积金管理机构或者贷款银行的还款手续。

[律师回复] 您好，关于开发商不能兑现广告承诺如何办这个问题，我的解答如下, 开发商不能兑现广告承诺怎么办 我国《民法通则》中也要求民事行为要遵循诚实信用的原则。通常情况下，发展商将在广告中的某些许诺和购房的条款的形式写到正式的“购房合同”中，但同时也有一些许诺未变成合同条款，还保留广告词的形式。对于这些广告内容应当区别情况来对待。如果其确实关系到房屋质量、价格、位置等重要方面，并且确实是这些方面对购房者最终做出购买决定起着极大作用，则即使这些广告内容没有被归为合同条款，发展商也应当承担契约前义务“，有责任兑现这些广告许诺。不兑现可以其违约责任。 然而，如果某些广告内容确属发展商宣传所需的夸张性语言，目的是为了引起注意、制造声势，并且难以有明确的质量指标，如”理想居所“、”置业首选之地“之类的措辞，则这属于正常的广告宣传所必需的，不构成广告许诺，发展商无需为此承担责任。 退房程序 第一步买房人发出退房通知 买房人可通过挂号信、传真或者电话的形式向开发商提出。因开发商责任导致退房，应由开发商承担退房造成的损失，包括贷款利息、首付款的存款利息、购房的税费等;如购房合同中约定了退房的赔偿标准，按合同约定处理，合同约定的赔偿标准不足弥补损失的，可另行要求赔偿;因购房者贷款申请未批准，合同双方对付款方式不能协商一致等原因导致退房的，开发商无需承担赔偿责任。 第二步15天内办好各种手续 买房人提出退房要求后15日内，开发商应当退还买房人已经支付的全部房款，并且负责办理买房人与贷款银行解除或者终止合同的全部手续，在所述手续或者文件尚未解除前，开发商应当代替买房人向贷款银行支付每月支付的本金与利息。 第三步开发商退还房款 开发商应当在买房人发出退房通知后，将全部购房款返还给买房人，并且办理完毕公积金管理机构或者贷款银行的还款手续。

[律师回复] 您好，关于开发商不能兑现广告承诺如何办这个问题，我的解答如下, 开发商不能兑现广告承诺怎么办 我国《民法通则》中也要求民事行为要遵循诚实信用的原则。通常情况下，发展商将在广告中的某些许诺和购房的条款的形式写到正式的“购房合同”中，但同时也有一些许诺未变成合同条款，还保留广告词的形式。对于这些广告内容应当区别情况来对待。如果其确实关系到房屋质量、价格、位置等重要方面，并且确实是这些方面对购房者最终做出购买决定起着极大作用，则即使这些广告内容没有被归为合同条款，发展商也应当承担契约前义务“，有责任兑现这些广告许诺。不兑现可以其违约责任。 然而，如果某些广告内容确属发展商宣传所需的夸张性语言，目的是为了引起注意、制造声势，并且难以有明确的质量指标，如”理想居所“、”置业首选之地“之类的措辞，则这属于正常的广告宣传所必需的，不构成广告许诺，发展商无需为此承担责任。 退房程序 第一步买房人发出退房通知 买房人可通过挂号信、传真或者电话的形式向开发商提出。因开发商责任导致退房，应由开发商承担退房造成的损失，包括贷款利息、首付款的存款利息、购房的税费等;如购房合同中约定了退房的赔偿标准，按合同约定处理，合同约定的赔偿标准不足弥补损失的，可另行要求赔偿;因购房者贷款申请未批准，合同双方对付款方式不能协商一致等原因导致退房的，开发商无需承担赔偿责任。 第二步15天内办好各种手续 买房人提出退房要求后15日内，开发商应当退还买房人已经支付的全部房款，并且负责办理买房人与贷款银行解除或者终止合同的全部手续，在所述手续或者文件尚未解除前，开发商应当代替买房人向贷款银行支付每月支付的本金与利息。 第三步开发商退还房款 开发商应当在买房人发出退房通知后，将全部购房款返还给买房人，并且办理完毕公积金管理机构或者贷款银行的还款手续。

[律师回复] 您好，关于开发商不能兑现广告承诺该怎样办这个问题，我的解答如下, 开发商不能兑现广告承诺怎么办 我国《民法通则》中也要求民事行为要遵循诚实信用的原则。通常情况下，发展商将在广告中的某些许诺和购房的条款的形式写到正式的“购房合同”中，但同时也有一些许诺未变成合同条款，还保留广告词的形式。对于这些广告内容应当区别情况来对待。如果其确实关系到房屋质量、价格、位置等重要方面，并且确实是这些方面对购房者最终做出购买决定起着极大作用，则即使这些广告内容没有被归为合同条款，发展商也应当承担契约前义务“，有责任兑现这些广告许诺。不兑现可以其违约责任。 然而，如果某些广告内容确属发展商宣传所需的夸张性语言，目的是为了引起注意、制造声势，并且难以有明确的质量指标，如”理想居所“、”置业首选之地“之类的措辞，则这属于正常的广告宣传所必需的，不构成广告许诺，发展商无需为此承担责任。 退房程序 第一步买房人发出退房通知 买房人可通过挂号信、传真或者电话的形式向开发商提出。因开发商责任导致退房，应由开发商承担退房造成的损失，包括贷款利息、首付款的存款利息、购房的税费等;如购房合同中约定了退房的赔偿标准，按合同约定处理，合同约定的赔偿标准不足弥补损失的，可另行要求赔偿;因购房者贷款申请未批准，合同双方对付款方式不能协商一致等原因导致退房的，开发商无需承担赔偿责任。 第二步15天内办好各种手续 买房人提出退房要求后15日内，开发商应当退还买房人已经支付的全部房款，并且负责办理买房人与贷款银行解除或者终止合同的全部手续，在所述手续或者文件尚未解除前，开发商应当代替买房人向贷款银行支付每月支付的本金与利息。 第三步开发商退还房款 开发商应当在买房人发出退房通知后，将全部购房款返还给买房人，并且办理完毕公积金管理机构或者贷款银行的还款手续。

[律师回复] 您好，关于这个问题，我的解答如下, 此时应分情况而定。一般广告内容只能算作要约邀请，并无实际意义，也不需要兑现。但当满足出卖人就商品房开发规划范围内的房屋及相关设施所作的说明和允诺具体确定，并对商品房买卖合同的订立以及房屋价格的确定有重大影响的，应当视为要约。此时具有法律效力，应当兑现。 商品房广告及其相关资料是房地产开发企业宣传楼盘、吸引购房人的主要方式。依据有关法律、法规的规定，广告应当真实、合法、科学、准确，不得含有虚假的内容，不得欺骗和误导消费者。同时，销售广告和宣传资料所明示的事项，当事人应当在中约定。 但必须明确的是，商品房广告是房地产开发企业对业主的一种自我推荐，是向业主发出的一种要约邀请，即希望消费者看到自己发出的宣传广告而前来买房，并就一些实质性条款达成一致意见，最终签订商品房买卖合同。它不是一种要约，即开发商发出广告，消费者承诺签订买卖合同就当然发生效力。因此，这不意味着房地产开发企业对宣传广告上，就商品房的介绍(包括房价、建筑面积、房屋用途、使用面积、户型样本、装修标准、配套设施、绿化环境等)承担法律上的责任。换句话说就是，买卖合同不当然地包括上述项目。所以，业主为了保护自己的利益和达到自己预期的愿望，应对有关该商品房的实质性条款与开发商协商，并落实在双方所签署的房屋买卖合同及补充协议上。 商品房售楼广告的内容没有在商品房买卖合同中约定，但符合下列情形之一的，该广告视为要约，其内容具有法律约束力： (1)出卖人就商品房开发规划范围内的房屋及相关设施所作的说明和允诺具体规定的; (2)对商品房买卖合同的订立以及房屋价格的确定有重大影响的。 在实践中如何确定“说明和允诺是具体”的呢通常来说，包括向购房者提供优惠条件或赠送礼品的许诺、对商品房外墙或共用部分装饰标准的告示、对商品房各组成部分或共用部分使用功能质量的陈述、对商品房周围环境质量做出的具有明确的指标的说明等。这些内容即使未写入买卖合同中，但也应当视为合同的内容。开发商违反上述广告宣传中记载事项时，理应承担相应的法律责任。 参考法条：《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第三条: 商品房的销售广告和宣传资料为要约邀请，但是出卖人就商品房开发规划范围内的房屋及相关设施所作的说明和允诺具体确定，并对商品房买卖合同的订立以及房屋价格的确定有重大影响的，应当视为要约。该说明和允诺即使未载入商品房买卖合同，亦应当视为合同内容，当事人违反的，应当承担违约责任。