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通讯公司倒闭拒绝退费怎么办

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最新修订 | 2024-02-26

可以打市长热线或起诉

1、通讯公司倒闭不退费,优先联系通讯公司所在地的12345市长热线请求当地有关部门予以帮助。

2、然后拨打全国消费者保护协会12315电话请求得到维权机会。

3、并且收集相关证据,写好起诉书,获悉对方身份信息,进行起诉,申请财产保全等工作为要回学费做好准备。

行动建议:

1、保存通讯公司经营许可信息,法人地址,相关付款合同,转账记录,电话录音等。

2、拨打通讯公司所在地市长热线12345请求当地行政部门予以帮助,还可以拨打12315消费者协会寻求维权机会。

3、建议咨询律师帮助撰写起诉书等做好准备起诉,并且随后做好申请财产保全等程序。

4、收集好通讯公司的收款账户信息和财产线索,胜诉后由法院强制执行

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