鞋店换老板不承认办的卡拒绝退费怎么办

[律师回复] 商家办卡不退费仲裁流程： 1、立案，当事人申请仲裁，应当向仲裁委员会递交仲裁协议、仲裁申请书及副本。 2、庭审，符合受理条件的，仲裁委会在规定时间内开庭审理，双方当事人应出庭参加庭审。 3、仲裁委依法作出裁决。 行动建议： 1.你去申请仲裁，应当向仲裁委员会递交仲裁协议、仲裁申请书及副本。 2.仲裁委员会收到仲裁申请书之日起五日内，认为符合受理条件的，应当受理，并通知当事人；认为不符合受理条件的，应当书面通知当事人不予受理，并说明理由。

[律师回复] 1、一般来说是找原店铺主退钱，现店主没有义务承担退钱事务。 2、协商未果的话，可以找消费者协会维权，证据充分可以提起法律诉讼。 3、如果商家还在继续经营，而消费者因个人原因单方面要求退还余额，可通过与商家协商进行退款处理。 行动建议： 1、可以向有关部门投诉，如果商家还在继续经营，而消费者因个人原因单方面要求退还余额，可通过与商家协商进行退款处理。 2、依据《单用途商业预付卡管理办法》规定，发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定，提供退卡服务。 3、发卡企业或售卡企业应将资金退至与退卡人同名的银行账户内，并留存银行账户信息。卡内资金余额不足100元的可支付现金。

[律师回复] 1.起诉状，也称起诉书，是向法院提起诉讼必务的，用以说明案件情况及我方主张的法律文书。(具体写作，请参阅本人编写的《民事起诉状的基本格式及写作要领》一文。 需要提交：起诉状正本1份，并按对方当事人的人数提出副本。(即有几个对方当事人就提交几份，然后再加上给法院的1份。) 2.证明当事人身份的材料。 需要提交：身份证的复印件1份，没有身份证的，也可以提交临时身份证复印件和户口本复印件。 如果有对方的身份证或户口本复印件，也可以一并提交。如果确实没有，有对方的姓名和住址的，在起诉状中写明即可。 3.证明自己诉讼请求的基本证据。 需要提交：证据的复印件各1份，按具体案件不同而不同。例如：离婚案件要提供结婚证复印件、债务案件要提供借条、欠条复印件等。原件一般在法院开庭审理时再提交。 如果受托了是律师作为代理人，需要提交：授权委托书1份和律师事务所的公函1份。 如果委托了非律师作为代理人，需要提交：授权委托书1份及受托人的身份证复印件1份。 当然，任何案件，当事人都可以不委托代理人，完全由自己进行处理。 法人(单位)起诉时应提交的材料： 1. 起诉状正本1份，并按对方当事人的人数提出副本，注意加盖公章，并且由法定代理人签名。 (与自然人起诉的要求相同) 2.营业执照的复印件1份。 用于证明当事人的主体资格。(作用与个人的身份证复印件相同。) 3.法定代表人(负责人)证明1份，由单位出具，加盖公章。 法定代理人的身份证复印件1份。 4.证明诉讼请求的基本证据。 因案件不同，所提交的证据也不同。基本证据即可，不需要全部提交。(其他同自然人起诉的要求) 5.授权委托手续。 有则提交，没有委托的，则不需要提交。(其他同自然人起诉的要求) 行动建议： 1.起诉状要签字或捺指印。单位要加盖公章，并由法定代表人签字。 2.材料一般只提交复印件即可。如果法院工作人员要求提交原件，注意向其索要证据收条。 3.身份证复印件一般要求两面同时复印在一张纸上。

[律师回复] 起诉流程如下： 1、当事人提交起诉状，并按对方人数提供相应的副本。起诉状应写明当事人双方的的基本情况，正文应写明请求事项及事实、理由。尾部须签署或盖章； 2、根据“谁主张谁举证”原则，原告向法院起诉时还需要提交主体资格的材料以及诉讼主张的证据； 3、向有管辖权的法院申请立案，经立案庭审批后决定受理的，当事人按规定缴纳诉讼费； 4、案件等待法院的排期开庭； 5、开完庭等待判决结果，如对结果不服，自收到判决十五日内向上一级人民法院上诉。 行动建议： 起诉状应包含被告的基本信息，诉求，以及起诉的理由，最重要的部分是诉讼请求和起诉的理由。 确定以上内容后可以在法院的立案大厅按照格式填写。 如果有需要，可以找专业律师来帮忙。

[律师回复] 商家办卡不退费的，仲裁大概需要6个月的时间。 消费者就商家不退费的情况申请仲裁的，仲裁委员会会在六个月内作出裁决，具体的所需时间要根据仲裁情况进行确定，仲裁情况不复杂的，仲裁庭就可以很快做出裁决，比较复杂的，需要的时间会长一些。 行动建议： 向仲裁委员会申请仲裁的，要提交仲裁申请书，这个申请书可以自行书写，也可以委托他人进行书写，而且也是可以委托律师进行代理的，当事人没有时间去进行仲裁的话，就可以委托律师去参加仲裁过程，请律师的，当事人需要向律师出具授权委托书。