美术培训机构不上课拒拒绝退费可以投诉吗

[律师回复] 可以向法院起诉。 1、培训机构不上课又拒不退费的，本身就是违法行为，损害了消费者的合法权益，消费者可以向法院起诉。 2、根据原告就被告的原则，起诉需要向对方所在地法院提起。 行动建议： 1、培训机构不上课又拒不退费的，其行为本身就是违反合同约定，是违法的，严重损害了消费者的合法权益。消费者可以向法院提起诉讼来进行维权。 2、起诉需要向有管辖权的法院提起，即对方所在地法院。 3、如果法院判决之后对方拒不履行的，消费者可以申请法院强制执行。

[律师回复] 培训机构不退费的解决途径如下： 1、培训机构无正当理由拒绝退还培训课程费用的，服务购买者可以选择向消费者权益保护协会投诉，也可以选择提起民事诉讼，要求培训机构退费； 2、具体是否可以退费、可以退换多少费用，需要看合同的具体约定，以及合同是否已经履行，若培训机构存在违约情况，可以到法院起诉； 3、如果培训机构已经合法合约地向消费者提供了课程培训，消费者是无法随意主张退费的。 行动建议： 1.仔细核对与补习班签订的合同内容。一般都有退款的相关规定。查看合同规定的退款时间，退款相关事宜是否合法合规。 2.培训机构不退款也不上课，对方已经单方面违约了。这种情况下，应该提前告知消费者协商退款。如果对方拒绝协商退款，应及时协助当地工商行政管理部门，要求商家责令退款。

[律师回复] 培训班不退费应该向消费者协会投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。 行动建议： 1、培训机构不上课不退费其行为本身就是违法的，严重损害了消费者的合法权益。消费者可以通过司法途径，即向法院起诉来进行维权。 2、起诉需要准备好起诉状，起诉状中要写明原被告双方的身份信息，诉讼请求以及事实和理由。 3、消费者起诉需要有证据支撑，包括双方之间签订的合同，缴纳费用的单据等。

[律师回复] 可以向法院起诉。 1、培训机构不退费本身就属于霸王条款，是违法的，消费者可以先和消费者协会进行投诉处理。 2、如果投诉无效的话，建议消费者向法院提起诉讼。 行动建议： 1、培训机构不退费本身属于霸王条款，是违法的，消费者可以向消费者协会进行举报投诉。 2、如果举报投诉没有用的话，消费者可以向法院提起诉讼。 3、起诉需要准备好证据来证明自己的诉讼请求，比如双方之间签订的合同，协议，单据，票据，证人证言，录音录像等。

[律师回复] 不能申请支付令，只能协商或者起诉解决。 遇到这个情况，消费者是有权要求商家正常进行退费的，如果培训机构拒绝，则消费者可以通过诉讼的方式要求机构按合同约定的取消条款或违约条款进行退款并且赔偿相应的损失。 行动建议： 1、不管是与对方协商还是起诉，都要注意收集证据，包括对方拒绝退款的证据，还有相应合同收据以及转账记录证据。 2、表述清楚自己想要退费的具体诉求，另外如果可能的话，最好是先计算好需要的退款金额和赔偿金额。