1、楼下住户可以与楼上业主协商,查明漏水原因,然后商讨解决办法如果经专业人员勘察,漏水确因楼上业主导致,楼上业主又不肯处理和
赔偿,可以通过法律途径维护自身的合法权益根据漏水原因确定
赔偿责任2、如经鉴定,漏水因房屋质量不符合国家标准引起,在保修期内,受损害业主可要求开发商对房屋漏水进行维修,并赔偿业主因此造成的损失《浙江省住宅物业保修金管理办法》第10条规定,建设单位应当按照国家规定的保修期限和保修范围,承担物业的保修责任正常使用条件下,有防水要求的卫生间、厨房间和外墙面的防渗漏保修期限不低于8年
3、如果楼上业主确因装修或铺设水管造成楼下业主漏水,楼上住户应及时查找漏水原因并进行维修,还应当就其不当行为给楼下住户造成的损害承担赔偿责任我国规定:“公民、
法人由于过错侵害国家的、集体的财产,侵害他人财产、人身的,应当承担
民事责任”规定:“
不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的,应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害;造成损害的,应当给予赔偿”
4、如果漏水因楼下住户装修而导致,则楼下业主不能以此为由要求楼上业主赔偿如果给楼上业主造成了损害,楼下业主
如果因房屋建筑防水材料自然老化而导致漏水,楼上、楼下业主应共同承担共有部分的维修责任《住宅专项维修资金管理办法》第20条规定:“住宅共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用。