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金融公司合同霸王条款不退费如何赔偿

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最新修订 | 2024-02-24
金融公司的赔偿:工商部门将依法对使用"霸王条款"的经营者视情节轻重,最高罚款三万。

消费者遭遇“霸王条款”,可以有以下几种方式解决:

第一,先与经营者协商解决。指出"霸王条款"的不合理之处,相互沟通,争取双方达成合意。

第二,若经营者拒不承认"霸王条款",或者明确拒绝取消"霸王条款",可以向当地消费者协会投诉,寻求消协出面调解。

第三,因"霸王条款"给消费者造成严重损害的,消费者可以向工商行政部门举报投诉,依法对经营者处以行政处罚;或者依法提起诉讼。

《中华人民共和国民法典》第四百九十七条

有下列情形之一的,该格式条款无效:

(一)具有本法第一编第六章第三节和本法第五百零六条规定的无效情形;

(二)提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利;

(三)提供格式条款一方排除对方主要权利。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条第二款

经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任

第三款

格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。

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金融公司合同霸王条款不退费怎么办
1、霸王条款应属于无效条款,消费者因为自身原因导致无法或不愿履行合同的,可以要求解除合同,退还相应的费用。2、可以向消费者协会举报投诉,请求当地消费者权益保护协会介入,帮助进行解除合同、收回退款;3、留好相应的消费凭证和书面合同,向人民法院或者仲裁机构主张撤销霸王条款。
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面对霸王条款,应首选与经营者协商,共寻解决之道。协商无果时,可诉诸投诉或法律诉讼。先尝试与经营者沟通,指出其不合理性;若经营者否认或拒绝更改,可向消费委员会投诉;若损失严重,可报工商行政管理机关处理,甚至提起诉讼,要求退费和赔偿。
24浏览 2024-03-28
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