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消费者能直接向厂家索赔吗

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最新修订 | 2024-02-22
【问题解析】
根据消费者权益保护法相关规定,消费者直接向厂家索赔的条件是因商品缺陷造成人身、财产损害。如果是其他合法权益受到损害的,向销售者要求赔偿不能直接向生产者要求赔偿。
【法律依据内容】
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条
消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
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消费者能直接向厂家索赔吗
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消费者权益受损向谁索赔
消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
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损害赔偿
销售者销售禁止销售的产品是否合法
[律师回复] 解析:
对于生产和销售低质量药物的行为,如若对广大消费者的身体健康带来了严重的损害,那么此类人员将会面临三年以上直至十年以下的有期徒刑处罚,并且还需同时承担销售额百分之五十以上直至两倍以下的罚金责任。
若是所产生的恶劣影响极其严重,那么相关责任人将可能被判处十年以上的有期徒刑,甚至是无期徒刑,同时还需要承担销售额百分之五十以上直至两倍以下的罚金或没收全部财产的法律责任。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第一百四十条
生产、销售伪劣产品罪生产者、销售者在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好或者以不合格产品冒充合格产品,销售金额五万元以上不满二十万元的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二十万元以上不满五十万元的,处二年以上七年以下有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额五十万元以上不满二百万元的,处七年以上有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二百万元以上的,处十五年有期徒刑或者,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。
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禁止向未成年人出售烟酒是依据什么法律
[律师回复] 解析:
销至未成年人之烟草等违禁品,乃非法且严重侵害未成年人身心健康之举。
依据我国相关律例规定,严禁向任何年龄段的未成人进行烟草和酒精类产品的推广,对于商家亦提出明确要求,务必于显著位置张贴展示“未成年人不得购买烟酒”的警示标志。
对于此项法规制度的严格执行,若有违规行为被发现,必将受到政府监管部门的严厉纠正及严惩,面临行政罚款。
此外,根据《中华人民共和国烟草专卖法》的具体条款,亦明确规定禁止或限制公众运输工具及公共场所内的人员吸烟,并需积极引导青少年远离烟草所带来的危害,严禁中小学学生接触并尝试吸烟。
因此,我们应当以最为坚定的立场,反对向未成年人售卖香烟,全力确保每位未成年人的身心健康与合法权益得到充分保障。
法律依据:
《中华人民共和国未成年人保护法》第五十九条
学校、幼儿园周边不得设置烟、酒、彩票销售网点。
禁止向未成年人销售烟、酒、彩票或者兑付彩票奖金。
烟、酒和彩票经营者应当在显著位置设置不向未成年人销售烟、酒或者彩票的标志;
对难以判明是否是未成年人的,应当要求其出示身份证件,任何人不得在学校、幼儿园和其他未成年人集中活动的公共场所吸烟、饮酒。
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消费者怎样向消协投诉
向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。消费者由于工作学习繁忙,无暇抽身前往消费者协会投诉时,可以采取书面投诉,邮寄送达的方式。要写明购物的时间、商店、商店地址。如能写明邮政编码、电话则更佳。同时写明商品的名称、品牌、型号、生产厂家、生产日期或有效期等。
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损害赔偿
消费者协会可以接受行政单位赞助吗
[律师回复] 解析:
为确保消费者协会在维护消费者权益方面的有效运作,政府层面应向其提供必要的财务与资源支持。
消费者协会乃是根据法律法规设立并负责对各类商品及服务实施全面社会监督的公益性机构,其宗旨在于保障广大消费者的合法权益不受侵害。
各级地方人民政府有责任为消费者协会履行其法定职责提供充足的经费、人力以及其他必要的资源支持。
法律依据:
《消费者权益保护法》第三十七条
消费者协会履行下列公益性职责:
(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;
(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;
(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;
(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;
(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;
(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;
(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;
(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。
急性肠炎能不能索赔
[律师回复] 解析:
若顾客在某餐厅用餐期间不幸患上了急性肠胃炎,那么他们有权与该餐厅进行相应的赔偿谈判。
若双方未能达成一致,顾客可选择向当地人民法院提起诉讼。
根据《中华人民共和国食品安全法》的相关规定,生产或经营不合乎食品安全标准的食品的行为,消费者除了有权利要求商家赔偿其所遭受的损失之外,还可以进一步要求生产商或经营者支付相当于所购食品价格10倍的赔偿金,或者按照损失额的3倍进行赔偿;
如果增加赔偿的金额不足一千元人民币的话,则应以一千元人民币作为上限。
法律依据:
《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条
消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
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关于经营者使用他人营业执照的消费者向谁索赔
于经营者使用他人营业执照的消费者可以向违法经营者要求赔偿,也可以向营业执照的持有人要求赔偿。当营业执照登记人与实际经营者不一致时,为保护消费者的合法权益,方便消费者主张权利,消费者可以向营业执照的持有人要求赔偿,也可以向营业执照的实际使用人要求赔偿。
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公司经营
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欺诈消费者向谁投诉呢?
①欺骗消费者,消费者可以到工商局、消费者协议进行举报,要求追究商家的法律责任;②根据刑法规定,如果情节严重已构成刑事犯罪,可以直接报警;③可以直接拨打消费者投诉电话12315,维护自己利益。
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损害赔偿
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向侵权者索要多少钱造成敲诈勒索?
向侵权者索要的赔偿金额,若是远远高于自己遭受的损失,那么就算敲诈勒索。具体向侵权者索要多少钱造成敲诈勒索,需要结合实际的案件确定。若是被敲诈勒索,被勒索的个人、单位,可以带着相关证明自己被勒索了的证据,到公安机关报案。
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刑事辩护
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