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包敬立律师
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最新修订 | 2024-04-15
1.针对尚未支付最后付款部分的预售订单，我们遵循天猫商城的相关规定，若因非卖家方面的原因而要求返还定金，我们恕无法进行相应的操作。- 免责声明
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在这种情况下，定金将会暂时被冻结为不可用余额。
2.若您在收到了货物后，对商品有任何疑虑或不满，并决定退货或更换商品，请注意以下几点:
首先，商品必须保持原有的良好状态，包括完整的吊牌以及未经过穿戴和洗涤等使用痕迹，同时不能造成产品的二次损害以确保能够进行二次销售。
在满足上述条件的前提下，退款金额将包括您实际支付的定金以及后续的尾款。《民法典》第五百八十六条，当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。
定金的数额由当事人约定；但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。
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淘宝定金能退吗
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