若驾校行为表现出严重失职或缺乏职业道德,您有权向交通运输管理部门进行投诉。
同时,依据所签订的相关合同条款,您亦可选择通过解除与驾校之间的契约关系来维护自身合法权益。
驾校作为专业的汽车驾驶教育机构,其监管职责由交通运管局全权负责。
在处理此类投诉问题过程中,首先需要对投诉内容进行清晰明确地阐述,以便于了解事件发生的详细经过,避免因理解偏差导致不必要的纷争。
此外,在投诉前务必做好充分准备,包括但不限于收集相关
证据,如录音、录像或其他书面材料等。
《机动车驾驶员培训管理规定》第四十八条道路运输管理机构的工作人员应当严格按照职责权限和程序进行监督检查,不得滥用职权、徇私舞弊,不得乱收费、乱罚款,不得妨碍培训机构的正常工作秩序。