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商铺押金纠纷应该向哪个部门解决

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最新修订 | 2024-07-26
倘若商家不愿意退还您的押金,您可尝试寻找消费者协会寻求帮助。在这里,消费者协会将会负责接收和处理消费者所提交的各类投诉事宜,并针对这些投诉问题进行深入的调研和调解工作。当消费者选择将投诉事件提交给相关政府部门时,该部门会被要求在接到投诉之后的七个工作日之内展开详尽的审查和处理,并向消费者提供明确的反馈信息。除此之外,您还可以尝试着与对方进行友好协商,以期能够达成退还押金的共识;若协商无果,您可以着手收集相关证据,以便在必要时刻向法院提起诉讼
《中华人民共和国民法典》第一百八十六条因当事人一方的违约行为,损害对方人身权益、财产权益的,受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任
商铺押金纠纷应该向哪个部门解决
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美容院的纠纷应该向哪个部门举报
[律师回复] 您好,针对您的问题解答如下, 【法律意见】 可处理向工商局投诉,或者,以下5等方式投诉 一、如何向,方法 1、当事人,首先应提交书,并按对方当事人人数提交相应份数的副本。当事人是公民的,应写明双方当事人的姓名、性别、年龄、籍贯、住址;当事人是单位的,应写明单位名称、地址、法定代表人或负责人姓名。书正文应写明请求事项和事实、理由,尾部须署名或盖公章。 2、根据谁主张谁举证原则,原告向应提交下列材料: (1)、原告主体资格的材料。如居民身份证、户口本、护照、港澳同胞回乡证、结婚证等证据的原件和复印件;企业单位作为原告的应提交营业执照、商业登记证明等材料的复印件。 (2)、证明原告诉讼主张的证据。如合同、协议、债权文书(借条、欠条等)、收发货凭证、往来信函等。 二、到工商局投诉美容院属于商业机构,自然归属工商局管理。因此消费者可以到工商局举报该店,如果该美容院办理了工商营业执照,相关部门一般会做吊销执照及罚款处理;如果该店没有执照,工商部门工作人员也会依法查封,并帮消费者要回被骗资金。 三、打消费者投诉电话投诉。12315是专门维护消费者权益的部门,也是管理此类案件的直属部门,因此,消费者在被美容院骗了以后,应该尽快拨打12315热线,找消协投诉,从而追回自己的损失。 四、拨打110报警,找警察解决纠纷美容院套路消费者这种强买强卖的交易方式,其实已经属于诈骗行为,所以警察同样有权利管理此类案件。消费者报警以后,警察会很快到店内为你处理纠纷,也是不错的选择。 五、向记者举报,曝光此种行为。美容院套路消费者这种强买强卖的交易方式,其实已经属于诈骗行为,可以向记者朋友举报,曝光这种不正当的商业行为。
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