当遇到矛盾纷争时,
当事人应当首先展开和解协商以求妥善解决问题;如若协商未果,则可考虑寻求第三方机构的调解服务;若对于调解的结果仍然感到不满,那么便可以向当地法院提
起诉讼;此外,倘若当事人在
纠纷发生前已经签署了有效的
仲裁协议或者包含仲裁条款的合同,也可以选择向相关仲裁机构提出仲裁申请。
《中华人民共和国
民法典》第一百八十六条因当事人一方的
违约行为,损害对方人身权益、
财产权益的,受损害方有权选择请求其承担
违约责任或者
侵权责任。第二百三十三条
物权受到侵害的,权利人可以通过和解、调解、仲裁、
诉讼等途径解决。