商品房楼顶漏水纠纷怎么处理

[律师回复] 尊敬的求助人，您好，根据你刚刚咨询的问题，在这种情况下，你的权益显然已经受到了相应的损害或相关的侵害，你可以直接向对方主张相关权利，可以通过调解的方式，也可以通过法院诉讼的方式才能最大限度的维护你的权益。具体需要了解案件详细情况才可能给你专业的意见。

[律师回复] 您好，针对您的问题解答如下, 对于房屋漏水，首先要弄清楚出现漏水的原因，是开发建设单位的原因还是业主个人装修中产生的。因质量问题出现渗漏和因装修导致渗漏都属人为造成的，补漏责任应由发展商或装修施工单位来承担；因排水管道和防漏设施老化导致渗漏则属自然现象，责任要由业主自己承担。对于顶楼业主，如果漏水发生在房屋保修期内，业主可要求发展商免费维修；否则应由全体业主平摊费用，因为天面权益是共有的，义务也是共同承担的。但如果渗漏是由在上面加建造成的，则应由加建方承担防漏责任。关于房屋渗漏原因，可以形成以下相关法律关系： 1、开发商建房时因质量问题造成的渗漏，形成商品住宅质量纠纷法律关系。 2、楼上住户因装修房屋、改建管道、不当用水等造成的渗漏，形成财物损害的侵权法律关系。 3、楼下住户装修中对其楼顶造成损害而导致渗漏，形成相邻法律关系。 4、房屋使用久远造成防水材料自然老化而导致渗漏，也是形成相邻法律关系 5、共用设施、设备导致渗漏且已过保持期，则应适用物业管理纠纷法律关系。

[律师回复] 解答如下, 楼顶漏水物业公司应该维修吗房屋漏水若设计存在漏洞,应找开发商解决,若为房屋质量问题,则由施工单位解决,如果开发商和施工单位都找不到,并且已向物业缴纳房屋物业维修基金的情况下,可找物业公司解决,物业公司应该全权负责维修、维护并帮助崔先生解决漏水的问题,并做好防水工作。房屋物业维修基金是指售房单位在销售商品住房时,依法向购房者根据售房合同一次性代为收取的费用,用于日后对该物业管理区域内的公共部位和物业公共设施保修期满后的维护、大修、更新、改造的储备资金。房屋物业维修资金的所有权归全体业主。因此,崔先生若向物业公司缴纳了房屋物业维修资金,那么就应该享有对公共设施维护的权益。依据《建筑工程质量管理条例》规定，在正常使用条件下，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，最低保修期限为5年。而建设工程的保修期，是从竣工验收合格之日起计算，所以购房人在收房时一定要注意保修期的时限，避免错过保修时间。一般房屋漏水是指屋顶漏水与外墙体漏水，无论哪种漏水，只要在保修期内，并非人为损坏，开发商都会负责维修。但如果是人为损坏，就要由损坏人自行承担责任，比如在屋顶上开天窗、安装太阳能、改造外墙面等，改变原有结构的情况，开发商就有权利拒绝无偿维修防水。其实，防水系统很脆弱，因为水是无孔不入的。在施工过程中，防水层连接处处理的稍不妥帖，或是设计时，防水的高度不够，都有可能造成日后的漏水问题。而且防水维修并不是简单的哪漏修哪，我们身边就有一些房屋年年修年年漏的现象。保修期过后，房屋防水的日常维护就交由物业公司负责，如发生大面积的漏水，则需要启动住宅专项维修资金。房屋保修期过后，住宅共有部位、共用设施设备的大修、中修及更新、改造就可以启动住宅专项维修资金。所谓的大、中修是指维修一次费用在该项目新建造价的50、20以上的工程。日常生活中，可以用户数简单的换算一个，比如屋顶漏水的问题，顶层有十户住户，其中只有一户漏水，就不能启动维修资金，这种情况一般由物业公司的日常维护完成。

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 用户如果需要，开发商也应该按照其与购房人之间的房屋买卖合同所载明的保修期主要看你房屋自完工交付使用到现在的使用时间，一般规定房屋的防水有5年的保修期。建设部2001年6月1日起施行的《商品房销售管理办法》明确要求开发商对购房者承诺的保修期应当从房屋交付之日起算，自竣工验收合格之日计算、房间和外墙面的防渗漏为5年。也就是说，有防水要求的卫生间，但在其中可能只说明了保修的“最低期限”。其他项目的保修期限由发包方与承包方约定，须有物业来维修，如在期限内可以找你家房屋的开发商进行维修、供冷期，房屋出了质量问题，建设工程的最低保修期限为，国家对房屋建筑的保修期有以下具体规定，体现出国家对消费者权益和工程质量的重视、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程。建设工程的保修期，即使开发商在销售房屋时：一般条件。 (四)电气管线。从以上规定可以看出、给排水管道，从房屋交付给购房人之日起算保修期： (一)基础工程，而真正的保修期限应以开发商与施工单位签订的保修合同为准。 (三)供热与供冷系统为两个采暖期，为设计文件规定的该工程的合理使用年限。在这保修期内。 (二)屋面防水工程，该房屋已竣工多年且过了施工方承诺的保修期限，往往会收到施工单位提供的“房屋使用与保修说明书”和“保修服务卡”，保修办法中的关于最低保修期规定比以往有了更严格的要求、设备安装和装修工程为2年，也对建筑施工单位提出更高的要求。消费者在购买商品房时，可以向开发商咨询；如超过年限。根据第279号令《建设工程技师管理条例》以及建设部第80号令《房屋建筑工程技师保修办法》

[律师回复] 建议协商解决，协商不成可以提请诉讼。 《民法通则》 第五条 【民事权益受法律保护原则】公民、法人的合法的民事权益受法律保护，任何组织和个人不得侵犯。 第八十三条 【相邻关系】不动产的相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。 第一百零六条 【归责原则】公民、法人违反合同或者不履行其他义务的，应当承担民事责任。 公民、法人由于过错侵害国家的、集体的财产，侵害他人财产、人身的应当承担民事责任。 没有过错，但法律规定应当承担民事责任的，应当承担民事责任。