首要步骤是要对承重墙问题是否会对商铺的实际使用价值及安全性产生重大影响进行细致分析与判断。若该承重墙严重违背了
购房合同中的明确约定或者造成商铺无法达到正常使用要求的状况,您便拥有合法权益去主张取消购买交易。在这种情况下,您就需要展开相关
证据的收集工作,包括但不仅限于合同文件、关于承重墙存在问题的权威鉴定报告以及与开发商之间的沟通交流记录等等。根据我国《中华人民共和国
民法典》的相关法律
法规,当一方
当事人的
违约行为使得合同所设定的目标无法达成时,另一方当事人有权选择
解除合同。因此,您可以尝试先行与开发商进行友好协商以解决
退房事宜,倘若协商无果,则可以考虑向当地法院
提出诉讼请求。然而,我们必须提醒您,
退房流程可能会相当繁琐,其中涉及到对
合同条款的深入理解以及相关证据的完备程度等诸多因素。