在线教育机构违约不上课退费少怎么投诉

[律师回复] 工作分配是不是妥当，不应该是由员工说了算，不然还要管理干什么如果有时因失误真有偏差，这个能够及时调整的。至如怎样处置，这个要看经理的立场，如果经理不愿让你干了，那么他就会自己出面来处置这个事，明显地在员工面前整你的，让你下不了台，遇到这个情况就不要处置了，老大自然会搞定的。聪明的经理肯定上将此事打回去让下面的管理人员处置的。不然，其他员工稍为有点不满就要去打报告，那工作还要不要干了肯定是要开会先表扬这个打小报告的员工，再来批评。坚决杜绝这种越级报告的现象。

[律师回复] 教育机构不退钱不合法。如果双方签订了合同，可以根据合同约定解决。 教育机构在合同中规定学费不能退，这是“霸王条款”。学生没上课，学校没有付出相应的教学活动，就不应该取得学费。学员因自身原因放弃了上课也不合适。在这种情况下，学校可以留取一部分合理的费用来弥补损失，剩下一部分则应退还给学员。 学员有选择放弃学习的权利，教育机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”，教育机构和学员之间可以有约定，但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料，他们可以协调退费事宜。 法律依据： 《中华人民共和国合同法》第三十九条采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。第四十条格式条款具有本法第五十二条和第五十三条规定情形的，或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。

[律师回复] 您好，这种要看辱骂场合和当时的用词的

[律师回复] 教育局

[律师回复] 1.退班的原由很重要哦，就像买东西，是东西本身的质量存在问题，还是你自己不喜欢原由直接影响可否能够合法退班，如果是因为他们提供的老师与答允的不符或是教学质量差，没理由缩短教学时间等，那么你能够直接以以上借口投诉，应该能全部送还学费 2.如果是因为你自己突然决定不上了，或是和其他自己的时间安排冲突等原由，通常要付你已上过的课程的花费或不退费 3.至于315嘛，直接打个电话问问就知道他们管不顾啦 4.现在的训练组织管理很混乱，可能工商行政管理部门（限训练组织提供的服务质量问题）会管吧