协商的五种技巧 协商的五种技巧 在社会生活中,人与人之间,机构与机构之间经常有些事需要商量。大到企业之间的兼并,小到买一张车票,都需要与人协商。人们通常把这种协商叫做"打交道"。 社会协商看起来没有"大是大非",不过它却普遍涉及。也正因为它看起来小,也就容易让某些人扯皮、推托甚至无理耍赖。因此,我们也应该研究如何合情合理地在社会协商中取得成功。协商成功的方法有以下几种: 调节气氛的技巧 协商是人与人之间的活动,人是有、有自尊的,如果前来提出要求的人和颜悦色,尊重对方,那么气氛就是友好而和谐的,协商也就容易成功:反之,如果提出要求时不尊重别人,拿出一副盛气凌人的架子,那协商多半是要的。汉语中有一个很妙的词叫"情商",很生动地说明了"协商"是要注意双方情绪的。所以我们应该想方设法调节协商时的气氛。