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卞晓飞律师
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最新修订 | 2024-02-27
可以向市场监督管理局举报。- 免责声明
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1、可以和对方进行协商沟通，要求对方承担责任。
2、退费一直拖着不给就是违约，违约行为本身就是对双方约定义务的一个违反。
3、违约不处理本身就是违法的。
行动指导
1、消费者可先和对方进行协商，要求对方退钱。
2、协商不成的，消费者可以向市场监督管理局进行举报投诉。
3、协商的时候，消费者要进行录音取证，以防万一。
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