1、作为消费者应及时维护自己的合法权益,可以向市市场监督。管理局进行投诉,反映问题,责令对方退还退还的费用。
2、在搜集正确的过程中,需要查看对方是否有涉嫌诈骗的嫌疑。
行动建议:
1、如果可以联系到对方的负责人及一时间跟对应第一时间跟对方沟通协商退款事宜。
2、跟对方沟通无果的情况下,并且对方的态度非常强硬的,表明不肯退款的情况下,及时向当地消费者协会进行投诉。维护自己的合法权益。
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