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消费维权站制度

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最新修订 | 2024-02-26

1、与经营者协商和解;


对于IT产品来说,经营者即是经销商、代理商、厂家。消费者在遇到问题时,首先应该找商家协商解决。针对不同的产品,这个“商家”的概念也不尽相同。DIY产品应该只需找柜台代理商即可,而数码和笔记本产品一般则需要到其在当地专门设立的的客服、售后部门解决。


当然,作为IT产品来讲,一般交易活动都是在商场里面进行。因此,商家的活动在一定程度上也受到了物业管理方的约束。因此,在与柜台经销商协商不成一致时,消费者也可通过其所在的商场管理方寻求解决问题。如赛格电脑城推出的“双重质保、先期赔付”政策,便是一项很好的举措。


2、请求消费者协会调解;


当消费者与商家不能通过协商一致解决问题时,则应该找当地的消费者协会进行调解。不过,消费者协会只能作为调解方,其并不具有实际的行政和执法权利。


3、向有关行政部门申诉


当通过消费者协会调解仍然?有结果时,消费者可到相关行政部分去申诉。这里的行政部门,主要指的是工商局。


4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;


通过行政机构的干预,消费者仍会取得满意的处理结果时,可向西安本地的仲裁机构提出申请,进行仲裁。


5、向人民法院提起诉讼


当通过以上一系列的方式仍解决问题时,消费者便需要向人民法院提出诉讼,请求人民法院进行判决处理,这也是处理问题的最终方式。


由此可见,消费者拥有9个权利,每个权利都有特定的作用。当我们消费者的权利受到威胁时,应跟经营者协商和解,倘如无法解决问题就请求消费者协会调解,一步一步跟着流程进行下去,最后实在无法解决问题就向人民法院提起诉讼。因此,工商局消费维权的介绍就清楚明了,希望能给大家带来方便。




消费维权站制度
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若刑事拘留措施存在不当情况,当事人可依法向国家申请赔偿。
依据相关法律法规,对于未经证实存在犯罪行为或无充分证据表明其存在严重犯罪疑虑的人士,如果遭受了误判并被非法拘留,他们有权提出赔偿请求,也就是能够依法获得侵犯个人人身自由所带来的损害赔偿金额。
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《中华人民共和国国家赔偿法》第十七条
行使侦查、检察、审判职权的机关以及看守所、监狱管理机关及其工作人员在行使职权时有下列侵犯人身权情形之一的,受害人有取得赔偿的权利:
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律师会见临时取消有后果吗
[律师回复] 解析:
允许仅雇佣律师进行一次正式见面。聘请专业的刑事辩护律师进行高效而有力的见面协商,能够为当事人提供全方位的程序性法律援助以及实实在在的实体性法律咨询服务,这对于确保犯罪嫌疑人、被告人的正当权益不受侵犯具有举足轻重的意义。在案件的侦查阶段,律师与犯罪嫌疑人的会面所发挥的作用主要包括:
首先,律师可以深入了解到案件的真实情况;
其次,通过面对面的交流,律师可以直接向犯罪嫌疑人提供法律上的支持和指导。
法律依据:
《刑事诉讼法》第三十九条
辩护律师可以同在押的犯罪嫌疑人、被告人会见和通信。其他辩护人经人民法院、人民检察院许可,也可以同在押的犯罪嫌疑人、被告人会见和通信。
辩护律师持律师执业证书、律师事务所证明和委托书或者法律援助公函要求会见在押的犯罪嫌疑人、被告人的,看守所应当及时安排会见,至迟不得超过四十八小时。
危害国家安全犯罪、恐怖活动犯罪案件,在侦查期间辩护律师会见在押的犯罪嫌疑人,应当经侦查机关许可。上述案件,侦查机关应当事先通知看守所。
辩护律师会见在押的犯罪嫌疑人、被告人,可以了解案件有关情况,提供法律咨询等;自案件移送审查起诉之日起,可以向犯罪嫌疑人、被告人核实有关证据。辩护律师会见犯罪嫌疑人、被告人时不被监听。
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[律师回复] 解析:
根据相关法律规定,对于被依法采取刑事拘留措施的人员,其法定期限为三十七日以内;而对于犯罪嫌疑人而言,自其被执行逮捕之日起,侦查部门所能实施的羁押期限则不得超出两个月的时间。
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公安机关对被拘留的人,认为需要逮捕的,应当在拘留后的三日以内,提请人民检察院审查批准。在特殊情况下,提请审查批准的时间可以延长一日至四日。
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人民检察院应当自接到公安机关提请批准逮捕书后的七日以内,作出批准逮捕或者不批准逮捕的决定。人民检察院不批准逮捕的,公安机关应当在接到通知后立即释放,并且将执行情况及时通知人民检察院。对于需要继续侦查,并且符合取保候审、监视居住条件的,依法取保候审或者监视居住。
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消费者怎么维权?
消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。
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损害赔偿
走私动物制品能取保候审吗
[律师回复] 解析:
走私活动乃是一类极其严重之违法犯罪行为,往往牵涉到未经合法许可的进口、出口或是运输货物等非法交易行径。通常情况下,涉嫌走私罪名的犯罪嫌疑人并无资格获得取保候审的权利。
然而,在某些特殊情形下,若能满足一系列特定条件,则走私犯罪嫌疑人或许有望获得取保候审的机会。
首先,欲申请取保候审的走私犯罪嫌疑人需满足一系列特定条件方可予以考虑。这些条件可能涵盖以下几个方面:
1.犯罪嫌疑人须具备提供充足担保的能力,以确保其在取保候审期间不会逃离现场或者干扰司法程序的正常进行;
2.犯罪嫌疑人不得存在其他尚未解决的刑事案件或民事纠纷;
3.犯罪嫌疑人不得曾违反过取保候审相关规定。若走私犯罪嫌疑人能够满足以上所有条件,便可尝试申请取保候审。
法律依据:
《刑事诉讼法》第六十七条
人民法院、人民检察院和公安机关对有下列情形之一的犯罪嫌疑人、被告人,可以取保候审:
(一)可能判处管制、拘役或者独立适用附加刑的;
(二)可能判处有期徒刑以上刑罚,采取取保候审不致发生社会危险性的;
(三)患有严重疾病、生活不能自理,怀孕或者正在哺乳自己婴儿的妇女,采取取保候审不致发生社会危险性的;
(四)羁押期限届满,案件尚未办结,需要采取取保候审的。
取保候审由公安机关执行。
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初次犯盗窃罪认罪态度良好怎么判
[律师回复] 解析:
1、首次触碰盗窃罪雷区的判罚,权衡的是盗窃金额之巨、情节轻重程度和当事人认识到犯罪事实的真诚悔过与否。
2、对于未经许可擅自盗取公私财产者,若涉案金额达到一定标准,将面临三年以下有期徒刑、拘役或者管制,同时还需承担罚金的惩罚;若涉案金额巨大,或者存在其他严重情节,则可能被判处三年以上十年以下有期徒刑,并处以罚金。对于那些能够诚恳地承认错误,积极退还赃物的罪犯,法院将会酌情减轻或从轻处罚。
然而,并非所有的偷窃行为都会被判定为盗窃罪。例如,对于那些偶尔因为生活困顿而偷窃财物的人,或者是受到威胁被迫参与盗窃活动且未分得任何赃款或所得赃款极少的人,可以不视为盗窃罪进行处理,必要时,相关部门可以给予适当的处罚。
此外,我们需要将偷窃自己家人或近亲财物的行为与社会上的盗窃犯罪行为区分开来。
根据《解释》的规定,对于此类案件,通常情况下可不按照犯罪处理;但是如果确实有必要追究其刑事责任的话,在处理过程中也应该与社会上的盗窃案件有所区分。
根据《解释》的规定,即使盗窃公私财物已经达到了“数额较大”的起点,但如果情节轻微,并且符合下列任一条件,都可以不作为犯罪处理:
1、年龄在16岁至18岁之间的未成年人实施了盗窃行为;
2、全部退还赃物、赔偿损失;
3、主动投案自首;
4、被胁迫参与盗窃活动,没有分得任何赃款或所得赃款很少;
5、其他情节轻微、危害性不大的情况。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第二百六十四条
盗窃公私财物,数额较大的,或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
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消费者如何维权
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损害赔偿
强制猥亵罪最高判刑几年
[律师回复] 解析:
根据相关法律法规,实施猥亵儿童的违法犯罪行为,一般应判处五年以下有期徒刑之刑罚;
然而在特定情况下,犯罪者将可能面临五年以上有期徒刑的严厉惩罚。这些特殊情况主要包括:
1.犯罪者猥亵了多名或多次儿童;
2.在公共场合对儿童进行公开猥亵且情节恶劣,或者存在聚集众人对儿童进行猥亵的行为;
3.犯罪者的猥亵行为给被害儿童带来了身体上的伤害或引发了其他严重后果。
此外,对于那些使用暴力、威胁或其他手段强行猥亵他人或侮辱女性的罪犯,将被处以五年以下有期徒刑或拘役的刑罚。若犯罪者是在公众场合或聚众犯下上述罪行,或者存在其他恶劣情节,则将面临五年以上有期徒刑的严厉制裁。而对于猥亵儿童的罪犯,将按照上述条款的规定,从重处罚。
法律依据:
《刑法》第二百三十七条
以暴力、胁迫或者其他方法强制猥亵他人或者侮辱妇女的,处五年以下有期徒刑或者拘役。聚众或者在公共场所当众犯前款罪的,或者有其他恶劣情节的,处五年以上有期徒刑。猥亵儿童的,处五年以下有期徒刑;有下列情形之一的,处五年以上有期徒刑:
(一)猥亵儿童多人或者多次的;
(二)聚众猥亵儿童的,或者在公共场所当众猥亵儿童,情节恶劣的;
(三)造成儿童伤害或者其他严重后果的;
(四)猥亵手段恶劣或者有其他恶劣情节的。
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