遇到医疗纠纷需要注意的问题

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1.案件审理耗时较长，当事人需投入大量时间成本。
鉴于医疗损害责任纠纷案件通常须进行医疗损害司法鉴定程序，故导致此类案件整体审理周期相对较长，一般状况下，一审所需时间约在两年左右，部分案件甚至周期更长。
2.涉案专业领域为医学，当事人需投入大量精力来学习掌握相关医学知识，以此支付精力成本。
3.案件诉讼过程中，当事人还需承担相应的经济支出。
法律依据：
《中华人民共和国民事诉讼法》一百一十九条
起诉必须符合下列条件：
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

[律师回复] 解析：
在法律层面上，公司任意克扣员工薪资是不合规和违法行为。
在这种情况下，当事人可以向劳动行政部门进行投诉反映。
劳动行政部门会在掌握详细事实之后，要求相关企业支付被克扣的劳动者工资薪酬以及相应的经济补偿，并且还可能依据实际情况，要求企业支付赔偿金。
对于拖欠工资的问题，解决途径主要包括以下三个方面：
首先，当事人可以选择前往当地劳动行政部门进行举报；
其次，当事人也可以选择向劳动仲裁委员会提出仲裁申请；
最后，若对仲裁结果仍有异议，当事人可在收到仲裁裁决书之日起十五日内向人民法院提起诉讼。
此外，若用人单位未能依照劳动合同的约定或国家相关法规，按时足额地向劳动者支付劳动报酬，劳动行政部门有权责令其限期支付。
法律依据：
《中华人民共和国劳动法》第九十一条
用人单位有下列侵害劳动者合法权益情形之一的，由劳动行政部门责令支付劳动者的工资报酬、经济补偿，并可以责令支付赔偿金：
（一）克扣或者无故拖欠劳动者工资的；
（二）拒不支付劳动者延长工作时间工资报酬的；
（三）低于当地最低工资标准支付劳动者工资的；
（四）解除劳动合同后，未依照本法规定给予劳动者经济补偿的。
第九十条
用人单位违反本法规定，延长劳动者工作时间的，由劳动行政部门给予警告，责令改正，并可以处以罚款。

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根据相关法规规定，全国性商业银行的注册资本最低限额需达到十亿元人民币；
然而在城市商业银行方面，其注册资本要求则会相应降低至一亿元人民币；
至于农村商业银行，则只需满足注册资本最低限额五千万元人民币即可。
法律依据：
《中华人民共和国商业银行法》第十三条
设立全国性商业银行的注册资本最低限额为十亿元人民币。设立城市商业银行的注册资本最低限额为一亿元人民币，设立农村商业银行的注册资本最低限额为五千万元人民币。注册资本应当是实缴资本。
国务院银行业监督管理机构根据审慎监管的要求可以调整注册资本最低限额，但不得少于前款规定的限额。

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根据现行法典的规定，当主债权债务合同因法定原因而归于无效时，其所附带的担保合同也将视同无效，但在特殊情况下，法律会另外做出明确规定予以排除。
担保合同主要由抵押合同、质押合同以及其它具备担保性质的各类合同组成。
值得注意的是，如果某份合同被依法撤销，那么从该合同被撤销之日起，它就不再具有任何法律效力了。
法律依据：
《民法典》第三百八十八条
设立担保物权，应当依照本法和其他法律的规定订立担保合同。担保合同包括抵押合同、质押合同和其他具有担保功能的合同。担保合同是主债权债务合同的从合同。主债权债务合同无效的，担保合同无效，但是法律另有规定的除外。
担保合同被确认无效后，债务人、担保人、债权人有过错的，应当根据其过错各自承担相应的民事责任。

[律师回复] 解析：
根据相关法律规定，已经被注销的烟草证是无法再恢复的。
针对超市类别的烟草证而言，在被正式注销满三年之后，才有资格重新提出申请烟草经营许可证。
在申请烟草证的详细流程方面，具体的步骤包括但不限于以下几个环节：
首先需要进行“申请”操作，符合条件的申请者应该前往当地的县级烟草专卖局办理大厅进行书面申请，如果所在地具备相应的网络服务，也可以选择通过网络途径进行申请；
其次，在“受理”阶段，如果申请者所提供的资料齐全且符合法定要求，县级烟草专卖局将对此进行受理，并且会将相关文件送达到申请者手中；
接下来，烟草专卖局将会派遣工作人员对申请者的经营场所进行实地核查，并将核查结果提交给相关部门；
然后，审核部门会对申请者提交的全部材料进行详尽的审查和核实；
最后，在收到申请之日起的20个工作日之内，烟草专卖局将依法做出最终决定。
若决定予以许可，烟草专卖局将在十日之内将新的烟草专卖零售许可证送达至申请者手上。
法律依据：
《烟草专卖许可证管理办法》第二十五条
有下列情形之一的，不予发放烟草专卖零售许可证：
（一）经营场所基于安全因素不适宜经营卷烟的；
（二）中、小学校周围；
（三）取消从事烟草专卖业务资格不满三年的；
（四）因申请人隐瞒有关情况或者提供虚假材料，烟草专卖局作出不予受理或者不予发证决定后，申请人一年内再次提出申请的；
（五）因申请人以欺骗、贿赂等不正当手段取得的烟草专卖许可证被撤销后，申请人三年内再次提出申请的；
（六）未领取烟草专卖零售许可证经营烟草专卖品业务，并且一年内被执法机关处罚两次以上，在三年内申请领取烟草专卖零售许可证的；
（七）国家烟草专卖局规定的其他不予发证的情形。

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从用人单位开始雇佣员工的那一天起，若超过一个月仍未能与之签署劳动合同，则需按月向该名员工支付两倍于正常标准的薪资报酬；
而倘若超过了一年的时间仍未签署，那么就可以被视作已经签订了无固定期限的劳动合同，并且自应当订立无固定期限劳动合同之日起，也需要按照月度向该名员工支付两倍于正常标准的薪资报酬。
法律依据：
《中华人民共和国劳动合同法》第八十二条
用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付二倍的工资。
用人单位违反本法规定不与劳动者订立无固定期限劳动合同的，自应当订立无固定期限劳动合同之日起向劳动者每月支付二倍的工资。

[律师回复] 解析：
关于传唤这一事项，需要关注以下几个关键点：
首先，如果需要传唤违反相关法律法规的嫌疑人进行调查取证，必须得到公安派出所或县级以上公安机关办案部门负责人的正式授权，并且要严格按照规定使用传唤证进行传唤。
其次，对于在现场发现的违法嫌疑人，人民警察只需向其出示工作证件，便可进行口头传唤，同时在询问笔录中详细记录下违法嫌疑人到达案发现场的具体情况、到达时间以及离开时间等信息。
最后，公安机关有责任将传唤的原因及依据明确告知被传唤人，以确保其知情权得以充分保障。
法律依据：
《刑事诉讼法》第一百一十九条
对不需要逮捕、拘留的犯罪嫌疑人，可以传唤到犯罪嫌疑人所在市、县内的指定地点或者到他的住处进行讯问，但是应当出示人民检察院或者公安机关的证明文件。对在现场发现的犯罪嫌疑人，经出示工作证件，可以口头传唤，但应当在讯问笔录中注明。
传唤、拘传持续的时间不得超过十二小时;案情特别重大、复杂，需要采取拘留、逮捕措施的，传唤、拘传持续的时间不得超过二十四小时。
不得以连续传唤、拘传的形式变相拘禁犯罪嫌疑人。传唤、拘传犯罪嫌疑人，应当保证犯罪嫌疑人的饮食和必要的休息时间。

[律师回复] 解析：
在遵循我国现行法律法规的前提下，若出现他人未经许可擅自使用您身份信息设立公司之情形，您有权向公安部门进行举报。
公安机关会依据事实与情节对当事人采取相应处理措施，包括但不限于给予其二百元至一千元人民币不等的罚款处罚，或实施十日以下的拘留处罚。
如有违法所得的，执法机关将依法予以没收。
法律依据：
《中华人民共和国居民身份证法》第十七条
有下列行为之一的，由公安机关处二百元以上一千元以下罚款，或者处十日以下拘留，有违法所得的，没收违法所得：
（一）冒用他人居民身份证或者使用骗领的居民身份证的；
（二）购买、出售、使用伪造、变造的居民身份证的。
伪造、变造的居民身份证和骗领的居民身份证，由公安机关予以收缴。

[律师回复] 解析：
如劳动者患病或遭受非因公伤害，其医疗期结束之后无法胜任原先的职位工作，亦无法胜任用人单位另外为其提供的合适工作岗位，那么依据相关法律法规，用人单位可按照规定解除与该劳动者之间的劳动合同关系，同时向其发放相应的经济补偿。
经济补偿金额根据劳动者在用人单位服务年限而定，每满一年即支付一个月的工资作为标准。
对于服务期限超过六个月但不足一年的，将视为一年进行计算；
若服务期限未达六个月，则需向劳动者支付半个月的工资作为经济补偿。
值得注意的是，即便劳动者在医疗期结束后无法重返原岗位工作，用人单位仍有义务为其妥善安排更为符合其身体状况的新岗位。
唯有当劳动者既无法胜任原岗位又无法适应新岗位时，用人单位方有权合法行使劳动合同解除权。
然而，若用人单位忽视这一程序性要求，未能征求劳动者关于能否转岗的意愿，而是在劳动者医疗期结束后继续让其休病假，进而未经法定程序直接解除劳动合同，便构成了对法律强制性规定的违反，须承担支付违法解除劳动合同赔偿金的法律责任。
法律依据：
《劳动合同法》第四十条
有下列情形之一的，用人单位提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后，可以解除劳动合同：
（一）劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由用人单位另行安排的工作的；
（二）劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；
（三）劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经用人单位与劳动者协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的。

[律师回复] 解析：
在涉及到交通事故医疗费用的承担方面，一般是由保险公司或肇事者给予垫付。
依据相应法律法规之规定，机动车若产生了交通事故且对他人造成损害的，只要是该机动车辆一方应负主要责任的，首先应该由投保于机动车强制险中的保险人按照强制险的责任限额外进行全面赔偿，在此基础上，如有不足之处，则由侵权行为人负责补足。
法律依据：
《民法典》第一千二百一十三条
机动车发生交通事故造成损害，属于该机动车一方责任的，先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿；
不足部分，由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿；
仍然不足或者没有投保机动车商业保险的，由侵权人赔偿。

[律师回复] 解析：
若发现物业存在质量瑕疵时，首先应该考虑向开发商家寻求解决的有效途径，这是由于购房者与开发商之间存在着明确的契约关系。
开发商，作为商品房的制造商以及销售商，在商品房质量的控制与管理上承担着最为重要的责任与义务。
如果由于开发商提供的产品或服务而使购房者遭受了经济损失，那么开发商必须承担起相应的赔偿责任。
同时，开发商还有权利根据合同中的质量条款，向相关责任方提出索赔要求。
如果开发商未能妥善地解决相关问题，或者消费者对于开发商给出的处理结果并不满意，当事人可以选择向建筑工程质量监督机构申请组织专家进行鉴定，或者向住房和城乡建设主管部门投诉并反映相关问题。
除此之外，业主们还可以直接委托具有法定结构安全鉴定资质的权威机构对房屋进行专业的鉴定，其鉴定结果将被视为民事赔偿的重要证据之一。
若经过上述所有努力仍无法解决争议，购房者可以依据相关的法律法规以及自身的权益诉求，向有管辖权的仲裁委员会提交仲裁申请，或者依法向人民法院提出诉讼请求。
法律依据：
《城市房地产开发经营管理条例》第三十一条
房地产开发企业应当在商品房交付使用时，向购买人提供住宅质量保证书和住宅使用说明书。
住宅质量保证书应当列明工程质量监督单位核验的质量等级、保修范围、保修期和保修单位等内容。
房地产开发企业应当按照住宅质量保证书的约定，承担商品房保修责任。
保修期内，因房地产开发企业对商品房进行维修，致使房屋原使用功能受到影响，给购买人造成损失的，应当依法承担赔偿责任。

[律师回复] 解析：
倘若您接到来自反诈骗中心的来电，那么这很可能预示着您将面临潜在的诈骗风险。
公安部门拥有一项专门针对诈骗电话和短信息的监控体系，一旦监测到异常警报信号，相关工作人员便会展开迅速且有效的回访提醒。
在这种情况下，请务必保持积极主动的沟通态度，以防止陷入不法分子精心设计的骗局之中。
法律依据：
《中华人民共和国刑法》第二百六十六条
诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
本法另有规定的，依照规定。
第一百九十二条
以非法占有为目的，使用诈骗方法非法集资，数额较大的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金额巨大或者有其他严重情节的，处七年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
单位犯前款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照前款的规定处罚。

[律师回复] 解析：
医疗纠纷的出现是由多种复杂因素引发而成，其中包括但不限于以下几个方面：
首先，医疗从业者在工作过程中存在责任心缺失的现象；
其次，医院内部执行相关规章制度时存在漏洞和漏洞，导致医疗行为不当；
第三，医患之间的沟通不够深入全面，未能充分理解对方需求与诉求；
第四，患者对于治疗效果抱持过高期待，使得实际结果难以满足其预期；
第五，关于诊疗费用的定价问题引发了双方的争议；
第六，患者在等待就诊过程中过于疲惫，导致情绪波动引发矛盾冲突；
第七，由于某些人出于个人利益考虑而进行恶意医疗投诉；
第八，因医务人员服务态度欠佳或是解答咨询时态度粗鲁而导致的纠纷；
第九，事故发生后应对处理措施不得当且处理时间过慢，导致事态进一步恶化；
最后，当病人或家属对医务人员缺乏尊重，甚至采取挑衅性手段予以威胁时，也会导致潜在的医疗纠纷。
法律依据：
《医疗纠纷预防和处理条例》第九条
医疗机构及其医务人员在诊疗活动中应当以患者为中心，加强人文关怀，严格遵守医疗卫生法律、法规、规章和诊疗相关规范、常规，恪守职业道德。

[律师回复] 解析：
关于孕妇在怀孕期内离婚涉及到赔偿问题的具体说明如下：
即在孕期阶段，男方被法律禁止主动提出离婚申请。
若为女方主动提出分手要求，那么赔付金额等具体事宜则需经由双方进行充分商讨确定，若无法达成共识，交由人民法院依据相关法规进行裁决处理。
值得注意的是，在女性怀孕期间、分娩结束后一年之内，以及终止妊娠后六个月以内的时间段里，男方同样受到法律约束，不得主动提出离婚申请。
但若女方主动提出离婚，或者人民法院认为确实存在必要受理男方的离婚请求，则不受此限制。
在正式办理离婚手续时，夫妻双方的共同财产将由双方自行协商处理；
如协商未能达成一致意见，则由人民法院根据财产的实际状况，遵循保护子女、女方及无过错方利益的原则进行判决处理。
对于丈夫或妻子在家庭土地承包经营中所享有的权益等方面，也应依法给予充分保障。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》第一千零八十七条
离婚时，夫妻的共同财产由双方协议处理；协议不成的，由人民法院根据财产的具体情况，按照照顾子女、女方和无过错方权益的原则判决。对夫或者妻在家庭土地承包经营中享有的权益等，应当依法予以保护。

[律师回复] 解析：
向法院提起诉讼的步骤如下所述：
首先，您需要整理出一份详细完备的起诉状以及其他相关材料，然后前往相应的法院进行立案申请；
其次，若您的立案请求符合法院规定的条件，那么法院将会在收到申请后的五个工作日内，将您的起诉状副本发送给被告方；
接下来是庭前调解环节，如果双方能够达成和解协议，则可以避免正式进入法庭审判阶段；
倘若调解失败，则只能进入正式的开庭审理流程；
最后，等待法院的审判结果即可。
通常来说，法院会在六个月的期限内完成案件的审理工作，但是如果遇到特殊情况，经过院长的批准，审理期限还可以适当延长。
值得注意的是，法律并未对立案之后的具体开庭审理时间做出明确规定，仅要求在三个月或六个月内完成案件的审理工作。
法律依据：
《民事诉讼法》第一百二十二条
起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
《民事诉讼法》第一百二十三条
起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。
书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。
《民事诉讼法》第一百二十四条
起诉状应当记明下列事项：
（一）原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式，法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式；
（二）被告的姓名、性别、工作单位、住所等信息，法人或者其他组织的名称、住所等信息；
（三）诉讼请求和所根据的事实与理由；
（四）证据和证据来源，证人姓名和住所。

[律师回复] 解析：
您有权要求返还您所支付的房价款项。
若房屋存在质量问题，这显然构成了开发商的违约行为。
您完全可以依据相关法律法规对其进行追责。
针对所出现的塌陷现象，若有修复的可能性，您可尝试与开发商沟通并提出维修请求以消除影响；
然而若无法进行修复工作，您亦有权请求解除购房合同、返还您已支付的房价款项，同时追究开发商的违约责任，依照合同条款向您支付相应比例的违约金，或是赔偿您因该问题而遭受的直接经济损失。
法律依据：
《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十三条
因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。
交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任；
出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。
修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。

[律师回复] 解析：
根据我国法律法规之规定，当员工遭受意外伤害或患上职业病时，不论是自行申请还是单位代为申请，均可获得相应的工伤认定。
具体的申请流程如下所示：
首先，申请人需要携带齐全的工伤认定申请表格以及包括职工身份证在内的各项材料，前往社保机构提交工伤认定申请；
其次，社保机构的工作人员会负责接收并核实这些申请材料；
再次，若社保机构决定予以受理，则会向申请人发出受理通知书；
然后，社保机构会经过严格的审查与调查取证过程，最终作出工伤认定决定；
最后，社保机构将会依法将认定结果通知受伤员工及家属，同时下发至用人单位手中。
需要指出的是，若是员工遭受意外伤害或按照职业病防治法之规定，已被确诊或判定为职业病，那么用人单位务必于事故发生之日或被确诊、判定为职业病之日起的第30个自然日之内，向所在统筹地区的劳动保障行政部门递交工伤认定申请。
如因不可抗力造成逾期提交，须报请劳动保障行政部门批准后方可适当延长提交申请日期。
若用人单位未能按照上述规定及时提交工伤认定申请，那么受伤员工或其直系亲属、工会组织有权在事故发生之日或被确诊、判定为职业病之日起的第1年期限内，直接向用人单位所在地的统筹地区劳动保障行政部门提出工伤认定申请。
法律依据：
《工伤保险条例》第十七条
职工发生事故伤害或者按照职业病防治法规定被诊断、鉴定为职业病，所在单位应当自事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起30日内，向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。遇有特殊情况，经报社会保险行政部门同意，申请时限可以适当延长。
用人单位未按前款规定提出工伤认定申请的，工伤职工或者其近亲属、工会组织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起1年内，可以直接向用人单位所在地统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。
按照本条第一款规定应当由省级社会保险行政部门进行工伤认定的事项，根据属地原则由用人单位所在地的设区的市级社会保险行政部门办理。
用人单位未在本条第一款规定的时限内提交工伤认定申请，在此期间发生符合本条例规定的工伤待遇等有关费用由该用人单位负担。

[律师回复] 解析：
在天津市北辰区寻找并求助于律师的法律服务费用基准，主要是以案件类别与所涉金额规模为参照进行计算。
对于一般的民事案件，如果所引起的财产纠纷未达到10,000元，每起案件最多收取5,000元服务费；
然而，若涉及到财产关系，并且其争议标的额介于10,000至50,000元之间，每起案件最高可收取1,000元的手续费；
而当争议标的额超过50,000元时，除了每起案件最高可收取2,000元的手续费之外，还可以根据以下规定的标准，按不同阶段收取相应的费用：
争议标的额收费标准100,001至1000,000元5%1000,001至500,000元4%500,001至1000,000元3%1000,001至10,000,000元2%10,000,001元及以上1%同样地，对于行政案件以及刑事案件，亦有各自对应的收费标准。
另外，对于代理各类诉讼案件的申诉，如果不涉及财产关系，每起案件最多收取5,000元服务费；
但若是涉及财产关系，则应按照民事案件中涉及财产关系的收费标准来执行。
法律依据：
《律师服务收费管理办法》第九条
实行市场调节的律师服务收费，由律师事务所与委托人协商确定。律师事务所与委托人协商律师服务收费应当考虑以下主要因素：
（一）耗费的工作时间；
（二）法律事务的难易程度；
（三）委托人的承受能力；
（四）律师可能承担的风险和责任；
（五）律师的社会信誉和工作水平等。

[律师回复] 解析：
1.在处理离婚事务中，我们强烈建议委托具备丰富经验及专业知识的离婚律师为您提供全面的法律援助，以制定出符合实际需求且具有可操作性的解决策略，避免因情绪激动或决策失误导致不可挽回的后果。
此外，在涉及到相关权益保护，尤其是关乎子女日后健康成长的抚养费用方面，不得因为个人情感因素而轻易做出放弃追究的决定。
无论是选择通过友好协商达成离婚共识的协议离婚模式，抑或是诉诸于法律途径寻求公正判决的法院诉讼模式，双方均需对此后子女的抚养事宜负起应尽之责。
2.在此需要明确指出，行使探望子女的权力以及支付必要的抚养费用，这两者分别代表着父母双方各自所享有的权利与应当承担的义务。
因此，任何一方都无权以任何理由拒绝履行相应的责任。
对于那些故意阻挠另一方探望子女，妨碍亲子关系维系的当事人，人民法院有权采取罚款、拘留等强制措施加以惩戒。
3.值得强调的是，非婚生子女同样享有与婚生子女同等的基本权利。
若遭遇一方未按约定支付抚养费用的情形，当事人完全有权利依据法律规定维护自身的合法权益。
4.
最后，针对那些恶意拖欠抚养费用、伪造证据材料或者故意隐瞒、转移共同财产，从而逃避抚养义务的行为，当事人务必及时寻求专业离婚律师的法律支持，以确保自身的合法权益得到有效保障。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》第一千零六十七条
【父母的抚养义务和子女的赡养义务】父母不履行抚养义务的，未成年子女或者不能独立生活的成年子女，有要求父母给付抚养费的权利。
成年子女不履行赡养义务的，缺乏劳动能力或者生活困难的父母，有要求成年子女给付赡养费的权利。

[律师回复] 解析：
倘若您不幸遭遇购买到假货的情形，
首先需要对相关证据进行妥善保管，包括商品以及购物凭证等关键信息。
为确保证据安全无虞，建议您在处理过程中尽量避免与卖家直接接触，以免引发不必要的争执甚至导致证据丢失。
在此情况下，您可以向相应的技术质量监督部门申请商标鉴定服务，同时寻求消费者协会的协助参与调解工作（需特别强调的是：
消费者协会仅具有调解职能）。
法律依据：
《消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。