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当业务员无法收回货款,费用由谁担

#公司经营纠纷 最新修订 | 2026-03-23
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张敏律师
张敏律师在线
北京法沃律师事务所/主办律师
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律师解析
1.业务员无法收回货款,费用承担依情况而定。
按公司流程履职且无故意或重大过失,货款收不回属交易风险,费用由公司承担,因其代表公司业务,后果归公司。
2.若业务员故意损公司利益、严重失职或违规操作致货款无法收回,要担责赔偿。
如与客户串通、未审查信用等。
3.公司可按规章和合同让业务员担部分损失,但赔偿要求要合理合法,保障业务员权益。
案情回顾:

小朱是某公司业务员,负责与客户对接业务并收回货款。在一次业务中,货款未能收回。公司认为小朱未按规定审查客户信用,存在严重失职,要求其承担赔偿责任。小朱则称自己是按公司规定流程履行职务,并无故意或重大过失,货款无法收回是交易风险,不应由自己承担费用。双方因此产生争议。

案情分析:

1、若小朱按公司规定流程履行职务行为,无故意或重大过失,货款无法收回属于交易风险,费用应由公司承担,因为业务员代表公司进行业务活动,后果归属于公司。
2、若小朱存在故意损害公司利益、严重失职或违反公司规定操作,如未按规定审查客户信用,其可能要承担相应赔偿责任。公司可依据内部规章制度和劳动合同约定,要求小朱承担一定比例损失,但需保障其合法权益。
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