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物业停水又停电应承担怎样的法律责任

#物业纠纷最新修订 | 2026-07-24

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律师解析: 物业停水停电的法律责任得看具体情况。通常，物业服务合同没给物业停水停电的权力，供水供电合同的双方是业主和供水供电公司，物业不是合同主体，没权停水停电。要是物业擅自这么做，就构成侵权。
因为停水停电给业主带来损失的，物业要担责赔偿。损失有直接和间接的，像停水导致生活不便、停电使电器损坏等。业主能依据《中华人民共和国民法典》里侵权责任的规定，要求物业赔偿实际损失。
要是物业为催交物业费而停水停电，这是不合法的。业主逾期不交物业费，物业应通过协商、调解或向法院起诉等合法途径解决，不能用停水停电威胁。
要是物业按相关部门要求，因维修、检修等合理原因停水停电，还提前通知了业主，就不用担责。不过通知要符合合理期限和形式要求，保障业主知情权。
遇到物业擅自停水停电，业主先和物业协商。协商不成，可向相关部门投诉，也能通过诉讼维护权益。

案情回顾:

小朱是小区业主，因对物业服务不满未交物业费。物业为催交物业费，未经通知便对小朱房屋停水停电，导致小朱家中电器因突然停电损坏，且无法正常用水，生活受到严重影响。小朱与物业协商赔偿事宜，物业拒绝，双方产生争议。

案情分析:

1、供水供电合同主体是业主与供水供电公司，物业并非合同主体，在物业服务合同未赋予权利的情况下，擅自停水停电属于侵权行为。本案中物业为催交物业费停水停电不合法。
2、因停水停电给小朱造成电器损坏等损失，物业应承担赔偿责任。小朱可依据《中华人民共和国民法典》中关于侵权责任的规定，要求物业赔偿实际损失。
3、遇到物业擅自停水停电，小朱先与物业协商，协商不成可向相关部门投诉或通过诉讼维护自身合法权益。

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