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遇到侵犯网络信息传播权该如何处理

#著作权 最新修订 | 2026-08-08
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史成涛律师
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律师解析
遇到网络信息传播权被侵犯,可按以下方式处理:
先收集证据,这是维权关键。要固定侵权事实,通过截屏、录屏、公证等保存网页、视频、音频等侵权内容。同时记录侵权时间、网址等信息,准备好能证明自己拥有网络信息传播权的材料,像著作权登记证书。
接着尝试和侵权方沟通协商,用书面函件要求其停止侵权、删除内容并协商赔偿。若对方积极回应,纠纷可和平解决。
若协商不成,可向相关网络服务提供者投诉。依据《民法典》,网络服务提供者接到通知后,要及时采取删除、屏蔽、断开链接等措施。若未及时采取,对损害扩大部分与侵权人连带担责。
若前面方法都不管用,可走法律途径。向有管辖权的法院起诉,要求侵权方承担停止侵害、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失等民事责任。赔偿数额按权利人实际损失或侵权人违法所得确定;难以确定的,由法院根据侵权情节判决一定数额赔偿。

案情回顾:

小朱发现小胡未经授权在网络上传播自己享有网络信息传播权的视频。小朱先收集了视频截屏、录屏等侵权证据,也准备了著作权登记证书。之后小朱书面要求小胡停止侵权、删除视频并协商赔偿,但小胡未回应。小朱又向网络服务提供者投诉,然而该提供者未及时采取措施。无奈之下,小朱决定通过法律途径维权。

案情分析:

1、小朱收集侵权证据和证明自身权利的材料,为维权奠定基础,符合遇到网络信息传播权侵权时应先收集证据的处理步骤。
2、小朱与小胡沟通协商未达成一致,向网络服务提供者投诉,依据《民法典》,网络服务提供者有义务及时采取措施,未及时采取的,要对损害扩大部分与侵权人承担连带责任。
3、小朱最终选择向法院起诉,要求侵权方承担停止侵害等民事责任,赔偿数额按实际损失或违法所得确定,难以确定的由法院根据情节判决。
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