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电梯没监控可以拒绝缴纳物业费吗

#物业纠纷 最新修订 | 2026-08-11
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擅长领域:法律顾问 律所:上海市荣业律师事务所
服务城市:上海虹口区 电话:18801913009

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推荐理由:孟文文律师,已执业11年,执业地区为上海虹口区,认证执业律所是上海市荣业律师事务所,擅长法律顾问、房产纠纷、婚姻家庭等领域案件,支持在线咨询或电话咨询:18801913009,经过平台多重严格审核,官方实名认证通过,已获得平台特别推荐!

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律师解析
通常,电梯没监控不能作为拒绝交物业费的理由。依据《民法典》,物业服务人按约定和相关规定提供服务,业主就得按约定支付物业费。判断是否该交物业费,重点看物业服务人有无履行合同约定的主要义务。
电梯没监控或许会影响小区安全保障,但这并不意味着物业服务人没履行主要义务。物业服务涵盖很多方面,像建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等。要是物业服务人在其他方面基本履行了合同义务,只是电梯没监控,业主不能直接以此拒绝交物业费。
业主可通过合法途径维护权益。若电梯没监控违反了物业服务合同约定,业主能要求物业服务人尽快安装监控设备,完善服务。要是物业服务人拒绝,业主可向业主委员会反映,由业主委员会和物业服务人协商解决。业主也能向相关部门投诉,让监管部门介入处理。

案情回顾:

小朱是某小区业主,以小区电梯没有监控为由拒绝缴纳物业费。物业多次催缴,小朱称电梯无监控存在安全隐患,影响其居住体验,认为物业未履行服务义务,所以拒交。而物业表示除电梯监控外,在建筑物维护、环境卫生及秩序管理等方面都履行了合同义务,要求小朱按约定缴纳物业费。

案情分析:

1、依据《民法典》,物业服务人按约定和有关规定提供服务,业主应按约定支付物业费。判断是否缴纳物业费关键看物业是否履行合同主要义务,此案例中物业在其他方面基本履行了义务,仅电梯没监控不能成为小朱拒交物业费的理由。
2、若电梯没监控违反服务合同约定,小朱可要求物业及时安装,若物业拒绝,小朱可向业主委员会反映,由业委会与物业协商,也可向相关部门投诉处理。
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