商家预售商品不发货违约怎么赔偿
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- 律师解析
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商家预售商品却不发货，这属于违约行为。消费者能依据《中华人民共和国民法典》维护自身权益。
要是双方在合同里约定了违约赔偿方式，商家就得按约定赔偿。要是约定了具体的违约金数额，商家要支付这笔违约金；要是约定按一定比例计算违约金，商家就按这个比例赔偿。
如果合同没约定，消费者可以要求商家赔偿因违约造成的损失。损失赔偿额要和因违约造成的损失相当，包括合同履行后能获得的利益，但不能超过违约方订立合同时预见到或应当预见到的因违约可能造成的损失。
另外，按照《中华人民共和国消费者权益保护法》，要是商家有欺诈行为，消费者能要求增加赔偿损失。增加赔偿的金额是消费者购买商品的价款或接受服务费用的三倍；增加赔偿金额不足五百元的，就是五百元。
消费者可以先和商家协商赔偿的事。要是协商不成，能向消费者协会、市场监督管理部门投诉，也能通过仲裁或诉讼途径解决。
案情回顾:
小朱在某商家处预售了一批商品，然而到了约定的发货时间，商家并未发货。小朱要求商家承担违约责任，商家却认为自己只是暂时延迟发货不算违约，双方因此产生争议。小朱想知道自己该如何维护自身权益。
案情分析:
1、商家预售商品不发货属于违约行为。若双方的合同中约定了违约赔偿方式，商家应按约定赔偿，如约定具体违约金数额就支付该数额，约定按比例计算则按此比例赔偿。
2、若合同未约定，小朱可要求商家赔偿因违约造成的损失，损失赔偿额应相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可获得的利益，但不得超违约方订立合同时预见到或应预见到的因违约可能造成的损失。
3、若商家存在欺诈行为，小朱可根据《中华人民共和国消费者权益保护法》要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿金额为购买商品价款的三倍，不足五百元的为五百元。小朱可先与商家协商，协商不成可向相关部门投诉，也可通过仲裁或诉讼解决。
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