购房说好免两年物业费不兑现怎么解决
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推荐理由：梁国权律师，已执业8年，执业地区为广东中山，认证执业律所是广东榄誉律师事务所，擅长交通事故、刑事辩护、房产纠纷、债权债务、婚姻家庭、合同事务等领域案件，支持在线咨询或电话咨询：13421474775，经过平台多重严格审核，官方实名认证通过，已获得平台特别推荐！
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- 律师解析
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购房时若开发商承诺免两年物业费却不兑现，有多种解决途径。
先查看购房合同。要是合同里明确有开发商免物业费的承诺，这承诺就具法律效力，开发商不兑现算违约。依据《民法典》，一方不履行合同义务或履行不符约定，要承担继续履行、补救措施或赔偿损失等违约责任。此时可要求开发商按约定免物业费，若其拒绝，可追究违约责任。
若承诺没写进合同，但有其他证据能证明，像宣传资料、有录音或证人证明的销售口头承诺等，法院也可能采信。因为按相关法律，开发商对房屋及设施的说明允诺具体确定，且对合同订立和房价确定有重大影响，即便没载入合同，也视为合同内容，违约就得担责。
解决办法上，可先和开发商协商，让其兑现承诺。若协商不成，可向房地产管理部门投诉，请求介入调解。要是这些方法都不管用，就收集相关证据去法院起诉，通过法律途径维护权益。
案情回顾:
小朱购房时，开发商承诺免两年物业费。交房后，开发商却不兑现该承诺。小朱查看购房合同，发现合同中并未明确该承诺，但小朱有开发商的宣传资料以及销售口头承诺的录音。小朱与开发商协商，要求其兑现承诺，开发商拒绝，双方产生争议。
案情分析:
1、虽然购房合同未明确约定免两年物业费，但小朱有宣传资料和销售口头承诺录音等证据，依据相关法律，开发商就房屋相关设施所作说明和允诺具体确定，且对合同订立及房屋价格确定有重大影响，即使未载入合同，也应视为合同内容。开发商不兑现承诺构成违约。
2、小朱可先与开发商协商，若协商不成，可向房地产管理部门投诉请求调解。若仍无法解决，可收集相关证据向法院提起诉讼，追究开发商违约责任，要求其继续履行免物业费的承诺。
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