商场临时停车被刮蹭，物业是否担责
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律师优势：有团队,高学历
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- 律师解析
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商场临时停车被刮蹭，物业是否担责要分情况来看。
要是物业和车主形成了保管合同关系，那物业就有保管车辆的义务。保管期间，要是因为物业保管不善让车辆损坏或丢失了，物业就得承担赔偿责任。判断是不是保管合同，主要看物业有没有实际控制车辆，像有没有发停车凭证、安排专人指挥停车、限制车辆进出等。有这些情况，一般就能认定是保管合同关系。
就算不构成保管合同关系，要是物业有过错，也可能要担责。比如物业没按规定装监控，查不到刮蹭车辆的信息；或者停车场安全防范措施没做好，没有安保人员巡逻，让车辆在不安全的环境里被刮蹭了，物业就得按过错程度承担相应责任。
但要是物业已经尽到合理的管理和安全保障义务，比如按规定装了监控、安排了安保人员巡逻，车辆被刮蹭是第三人侵权导致的，而且物业还及时采取合理措施帮车主找侵权人，那物业可能就不用承担赔偿责任，车主得向实际侵权人索赔。
案情回顾:
小朱将车停在商场临时停车场，离开后发现车辆被刮蹭。小朱认为物业应承担赔偿责任，而物业则称自己无责。双方产生争议。该停车场物业发放了停车凭证，且安排了专人指挥停放，但刮蹭发生时段监控设备故障，无法查明刮蹭车辆信息。
案情分析:
1、物业与小朱形成了保管合同关系，因物业发放停车凭证、安排专人指挥停放，对车辆有实际控制。
2、物业存在过错，未按规定保证监控设备正常运行，导致无法查明刮蹭车辆信息，使得车辆处于不安全环境中被刮蹭，所以物业需根据其过错程度承担相应责任。
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