何种状况下可以提出物业费打折要求
- 律师解析
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业主在以下几种情况可以提出物业费打折要求。
物业服务未达标时，业主可要求打折。按照《民法典》，物业服务人要按约定和规定提供服务。要是物业服务企业没履行合同约定，像小区卫生清理不及时，垃圾长时间堆着；安保措施没做好，盗窃事件频繁发生；绿化养护差，花草树木大量枯萎等，业主能以此要求打折。业主得收集照片、视频、书面记录等证据，证明服务有瑕疵。
房屋空置时，部分地区支持物业费打折。业主的房子长期没人住，可向物业说明情况，按当地规定或和物业协商，物业费一般能按一定比例减免。
物业违反收费规定，业主也能要求打折。若物业超出合同标准收费，或者重复收费、巧立名目收费，业主有权按合理标准支付，相当于对多收部分“打折”。业主可向物价管理部门投诉，查证属实后，物业要退还多收费用。
案情回顾:
小朱是某小区业主，他发现小区卫生清理不及时，垃圾常长时间堆积，安保措施也不到位，小区频繁发生盗窃事件。同时，小朱因工作调动，房屋长期空置。此外，小朱还发现物业存在超出合同约定标准收费的情况。于是，小朱向物业提出物业费打折要求，物业却以各种理由拒绝，双方产生争议。
案情分析:
1、根据《民法典》，物业服务人应按约定和相关规定提供服务，该小区物业卫生和安保服务未达标，小朱收集相关证据后，有权以此为由要求物业费打折。
2、部分地区支持房屋空置期间物业费打折，小朱房屋长期空置，可按当地规定或与物业协商减免物业费。
3、物业超出合同约定标准收费属违规行为，小朱有权要求按合理标准支付物业费，还可向物价管理部门投诉，查证属实后物业应退还多收费用。
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