律图审稿专业委员会3轮严审

按照消费权益法赔偿标准是什么样

#消费权益 最新修订 | 2026-10-13
1.3k浏览
刘斌律师
刘斌律师
执业认证 平台保障
咨询我
评分5.0分服务:183人
专业处理消费权益方面的问题很专业
态度好推荐!给我定制了解决方案,问题解决了
可靠专业能力强,消费权益方面处理经验丰富
经验丰富经验足口碑好,擅长多领域法律问题解决了我的困扰
回复很快擅长代理消费权益及多种案件
形象专业很快就回复我了,处理问题很高效
律师解析
《中华人民共和国消费者权益保护法》规定了以下赔偿标准:
对于一般赔偿,若经营者提供商品或服务致使消费者财产受损,需按消费者要求,通过修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或赔偿损失等方式承担民事责任。若双方有约定,则按约定履行。
要是经营者提供商品或服务存在欺诈行为,消费者可要求增加赔偿损失。增加赔偿的金额是消费者购买商品价款或接受服务费用的三倍。若增加赔偿金额不足五百元,按五百元赔偿。若法律另有规定,依照规定执行。
当经营者提供商品或服务造成消费者或其他受害人人身伤害时,要赔偿医疗费、护理费、交通费等治疗和康复的合理费用,以及因误工减少的收入。若造成残疾,还需赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。若造成死亡,应赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
若经营者明知商品或服务存在缺陷仍向消费者提供,导致消费者或其他受害人死亡或健康严重损害,受害人有权要求经营者依照《中华人民共和国民法典》等法律规定赔偿损失,还能要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
消费者遇到相关问题,可先与经营者协商,协商不成可向消协投诉或向法院起诉维权。

案情回顾:

小朱在商场购买了一台标价500元的加湿器,使用不久后发现该加湿器存在严重质量问题,根本无法正常使用。小朱找商家要求退货退款,商家却以各种理由拒绝。小朱调查发现,商家明知该批次加湿器有缺陷仍进行销售,存在欺诈行为。小朱认为商家应承担相应责任,双方因此产生争议。

案情分析:

1、依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,小朱有权要求商家承担民事责任。因商家存在欺诈行为,小朱可要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为购买商品价款的三倍,即1500元。
2、若小朱因使用该有缺陷的加湿器导致人身伤害,商家还需赔偿医疗费、护理费等为治疗和康复支出的合理费用以及因误工减少的收入。由于商家明知商品存在缺陷仍提供,若造成小朱健康严重损害,小朱有权要求商家依照《中华人民共和国民法典》等法律规定赔偿损失,并要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
投诉/举报
免责声明:以上内容由律图网结合政策法规及互联网相关知识整合,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
本文字数较多,预估阅读时间较长
浏览全文
常州156****3243用户3分钟前已获取解答
连云港188****9863用户1分钟前已获取解答
苏州156****5642用户4分钟前已获取解答

消费权益案件·常见问题 更多

问题没解答? 125359人选择咨询律师
2974位律师在线平均3分钟响应99%好评
按照消费权益法赔偿标准是什么样
一键咨询
  • 无锡用户2分钟前提交了咨询
    淮安用户2分钟前提交了咨询
    南京用户3分钟前提交了咨询
    苏州用户1分钟前提交了咨询
    连云港用户2分钟前提交了咨询
    140****8103用户2分钟前提交了咨询
    南通用户3分钟前提交了咨询
    147****4853用户1分钟前提交了咨询
    连云港用户1分钟前提交了咨询
    163****7054用户1分钟前提交了咨询
    172****2748用户4分钟前提交了咨询
    泰州用户2分钟前提交了咨询
    南京用户1分钟前提交了咨询
    141****8867用户3分钟前提交了咨询
    徐州用户2分钟前提交了咨询
  • 165****2542用户2分钟前提交了咨询
    163****3100用户2分钟前提交了咨询
    158****2150用户1分钟前提交了咨询
    苏州用户3分钟前提交了咨询
    132****3030用户3分钟前提交了咨询
    扬州用户1分钟前提交了咨询
    161****6205用户2分钟前提交了咨询
    174****8207用户4分钟前提交了咨询
    常州用户2分钟前提交了咨询
    苏州用户4分钟前提交了咨询
    南通用户4分钟前提交了咨询
    淮安用户3分钟前提交了咨询
    140****7800用户1分钟前提交了咨询
    扬州用户1分钟前提交了咨询
    盐城用户1分钟前提交了咨询
    144****0104用户4分钟前提交了咨询
    158****6718用户4分钟前提交了咨询
    淮安用户3分钟前提交了咨询
    162****4636用户4分钟前提交了咨询
    扬州用户4分钟前提交了咨询
    盐城用户1分钟前提交了咨询
    无锡用户2分钟前提交了咨询
    151****0752用户4分钟前提交了咨询
    淮安用户1分钟前提交了咨询
    苏州用户2分钟前提交了咨询
    徐州用户4分钟前提交了咨询
    淮安用户3分钟前提交了咨询
    131****0463用户3分钟前提交了咨询
    泰州用户2分钟前提交了咨询
    连云港用户3分钟前提交了咨询
    137****3338用户3分钟前提交了咨询
    常州用户4分钟前提交了咨询
    175****0104用户1分钟前提交了咨询
    170****5138用户2分钟前提交了咨询
    137****8706用户3分钟前提交了咨询
    南通用户2分钟前提交了咨询
    148****6000用户3分钟前提交了咨询
    145****5462用户3分钟前提交了咨询
    扬州用户2分钟前提交了咨询
    淮安用户4分钟前提交了咨询
    170****2824用户2分钟前提交了咨询
    153****1801用户1分钟前提交了咨询
    145****4450用户3分钟前提交了咨询
    苏州用户3分钟前提交了咨询
    154****0521用户2分钟前提交了咨询
    138****5737用户2分钟前提交了咨询
    131****8280用户2分钟前提交了咨询
    苏州用户2分钟前提交了咨询
    138****3814用户3分钟前提交了咨询
    南京用户4分钟前提交了咨询
    泰州用户4分钟前提交了咨询
    淮安用户2分钟前提交了咨询
    153****1825用户3分钟前提交了咨询
    136****4730用户3分钟前提交了咨询
    无锡用户4分钟前提交了咨询
    143****4758用户1分钟前提交了咨询
    无锡用户3分钟前提交了咨询
    苏州用户4分钟前提交了咨询
    162****8171用户4分钟前提交了咨询
    153****6706用户3分钟前提交了咨询
    镇江用户1分钟前提交了咨询
    徐州用户1分钟前提交了咨询
    南通用户4分钟前提交了咨询
    徐州用户1分钟前提交了咨询
    镇江用户1分钟前提交了咨询
    172****5688用户1分钟前提交了咨询
    173****1070用户4分钟前提交了咨询
    161****8074用户4分钟前提交了咨询
    南京用户1分钟前提交了咨询
    宿迁用户3分钟前提交了咨询
    177****2104用户4分钟前提交了咨询
    175****8418用户2分钟前提交了咨询
    177****2844用户1分钟前提交了咨询
    盐城用户3分钟前提交了咨询
    145****8671用户4分钟前提交了咨询
    166****6453用户1分钟前提交了咨询
    152****7207用户3分钟前提交了咨询
    157****5634用户4分钟前提交了咨询
    167****6284用户1分钟前提交了咨询
    141****5367用户4分钟前提交了咨询
    153****2623用户1分钟前提交了咨询
    徐州用户1分钟前提交了咨询
    140****3302用户2分钟前提交了咨询
    常州用户4分钟前提交了咨询
    148****4847用户1分钟前提交了咨询
扬州156****1515用户1分钟前已获取解答
沭阳181****6193用户4分钟前已获取解答
苏州178****8891用户3分钟前已获取解答
挪用公款罪中的归个人使用怎么认定
挪用公款归个人使用的认定有三种情形。一是将公款供本人、亲友或其他自然人使用;二是以个人名义将公款供其他单位使用;三是个人决定以单位名义将公款供其他单位使用,谋取个人利益。这三种情形明确了挪用公款归个人使用的判定标准。
10w+浏览
房子被认定违建的标准有哪些
10w+浏览2026-06-04
员工挪用公款6万是判几年
员工挪用公款量刑需考虑归个人使用目的、时间等因素。若用于非法或营利活动,构成犯罪。国家工作人员挪用公款,有三种情形会判五年以下有期徒刑或拘役,挪用6万属数额较大,无严重情节通常在五年以下量刑,情节严重处五年以上。非国家工作人员挪用按挪用资金罪处理,最终量刑依具体案情而定。
10w+浏览
对于超标准的宅基地面积怎么给赔偿
8.8w浏览2026-06-01
会计挪用公款15万如何判
会计若为国家工作人员,挪用公款15万涉嫌挪用公款罪,用于非法或营利活动等会被追诉,处五年以下有期徒刑或拘役。若会计非国家工作人员,挪用单位资金自用或借贷他人涉嫌挪用资金罪,符合相应情形法定刑处三年以下有期徒刑或拘役,量刑参考挪用用途、是否退还等情节。
10w+浏览
农民建房未批先建有哪些处罚措施
10w+浏览2026-05-30
收受礼品礼金5万元算不算受贿
收受礼品礼金5万元是否算受贿需视具体情况而定。若国家工作人员利用职务便利,为他人谋取利益而收受该5万元礼品礼金,则构成受贿;若只是正常人情往来等非基于职务便利和利益交换的收受,则不算受贿。
10w+浏览
违章建筑河道占用费谁承担
10w+浏览2026-05-27
行贿90万如何判罚
行贿90万一般符合行贿罪“情节严重”情形。法律规定,行贿数额在百万以上不满五百万属“情节严重”;行贿五十万以上不满百万,有向三人以上行贿等特定情形,也作此认定。犯行贿罪且情节严重的,处五年以上十年以下有期徒刑并处罚金。行贿人被追诉前主动交代,可从轻或减轻处罚,有重大立功表现等还可减轻或免除处罚。
10w+浏览
违建被拆迁能获得多少补偿标准
10w+浏览2026-05-11
顶部
法律咨询顾问
法律咨询顾问 发来一条私信

您好,您的法律问题还没有找到满意的答案吗?可以直接私信我单独沟通哦。

温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9秒

最快响应

沭阳156****1502用户2分钟前已提交咨询
南京181****7162用户2分钟前已获取解答
南通181****9833用户2分钟前已提交咨询
淮安180****8506用户1分钟前已获取解答
盐城177****6674用户4分钟前已提交咨询
连云港177****1418用户1分钟前已获取解答
立即咨询(问题解决率99%) 推荐使用

继续换一换