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怎样确定房屋中介应承担的赔偿责任

#房屋买卖 最新修订 | 2026-10-20
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包敬立律师
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律师解析
判断房屋中介应承担的赔偿责任,可从以下几方面着手。
一是看合同约定。通常中介合同里会明确双方权利、义务以及违约责任。要是中介违反合同,像未在约定时间促成交易,或者没如实报告房屋重要信息等,就得按合同约定进行赔偿。
二看法定义务。中介属于专业服务机构,有向委托人如实报告订立合同重要事项的义务。若故意隐瞒重要事实或提供虚假情况,损害了委托人利益,就不能要求支付报酬,还得承担损害赔偿责任。比如隐瞒房屋的质量问题、抵押情况。
三看过错程度。若中介在服务过程中有过错导致委托人受损,就得承担赔偿责任。过错包括故意和重大过失,如明知房屋产权有纠纷却仍促成交易,或者疏忽未对房屋产权做必要调查等,都要担责。
确定赔偿金额时,按实际损失算。实际损失涵盖直接损失和间接损失。直接损失如因中介过错导致的额外费用支出,间接损失如错过其他交易机会造成的潜在损失。但要注意,间接损失需具有确定性和可预见性,法院才可能支持。

案情回顾:

小何委托房屋中介小朱帮忙买房,双方签订中介合同。小朱在未对房屋产权进行必要调查的情况下,促成小何与卖家小许的交易。之后小何发现该房屋存在产权纠纷,无法顺利完成交易,小何不仅支付了额外费用,还错过其他合适房源。小何要求小朱赔偿损失,小朱则认为自己不应承担全部赔偿责任,双方因此产生争议。

案情分析:

1、从合同约定看,若中介合同明确约定中介有对房屋产权进行调查的义务,小朱未履行该义务,违反合同约定,应按合同承担赔偿责任。
2、从法定义务看,小朱作为中介有如实报告义务,其疏忽未对房屋产权进行调查,属于故意隐瞒重要事实,损害了小何利益,不得要求支付报酬并应承担损害赔偿责任。
3、从过错程度看,小朱因疏忽未调查房屋产权,存在重大过失,需对小何的损失承担赔偿责任。赔偿金额应根据小何实际损失计算,包括额外费用支出等直接损失,若错过其他交易机会的潜在损失具有确定性和可预见性,法院也可能支持小何的诉求。
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