遇上楼上漏水不配合处理怎么办
- 律师解析
-
楼上漏水不配合处理，可按以下步骤解决：
先固定证据，用拍照、录像记录漏水情况，像墙面和天花板水渍、家具浸泡状况等，这些证据后续维权用得上。还能邀请物业人员到场见证，并让其出具相关证明。
然后再次和楼上住户沟通，采用书面形式，如短信、邮件或张贴告知书，说明漏水事实、造成的损失以及希望对方配合处理的诉求，同时保留好沟通记录。要是沟通没用，就寻求第三方调解，向小区物业、社区居委会反映情况，让他们出面帮忙调解。
要是调解也解决不了，就考虑走法律途径。根据《中华人民共和国民法典》，不动产相邻权利人要按有利生产、方便生活、团结互助、公平合理原则处理相邻关系。楼上漏水侵害了楼下住户合法权益，楼下住户有权要求楼上承担停止侵害、排除妨碍、赔偿损失等民事责任。这时可向法院提起诉讼，提交之前收集的证据，请求法院判决楼上住户修复漏水点并赔偿损失。
案情回顾:
小朱居住在二楼，一楼住户小何发现自家天花板和墙面出现水渍，家具也被浸泡。小朱查看后确认是楼上小静家漏水所致。小何多次与小静沟通，希望其处理漏水问题，但小静态度消极，不配合处理。小何拍照录像固定了漏水情况，邀请物业人员到场见证并出具证明，还以书面形式向小静说明漏水事实和诉求，但小静仍未解决问题，小何向小区物业和社区居委会反映，调解也无果。
案情分析:
1、根据《中华人民共和国民法典》规定，不动产相邻权利人应按有利生产、方便生活等原则处理相邻关系。小静家漏水侵害了小何的合法权益，小何有权要求其承担停止侵害、排除妨碍、赔偿损失等民事责任。
2、小何已采取固定证据、书面沟通、寻求第三方调解等合理措施，在小静不配合处理的情况下，小何可向人民法院提起诉讼，提交之前收集的证据，请求法院判决小静修复漏水点并赔偿损失。
0
问题没解答? 125679人选择咨询律师
遇上楼上漏水不配合处理怎么办
一键咨询
