物业公司没和业主签协议该怎样处理
- 律师解析
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按照《中华人民共和国民法典》，建设单位依法和物业服务人签的前期物业服务合同，还有业主委员会跟业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同，对业主有法律约束力。这意味着，就算物业公司没和单个业主签协议，物业服务合同也可能合法有效，业主不能只拿这个理由拒交物业费。
要是物业公司没和业主签物业服务合同，业主可以先和物业公司沟通，让他们签书面协议，把双方的权利义务，像服务内容、标准、费用这些都写清楚。要是沟通没用，业主可以跟业主委员会反映，让业主委员会代表全体业主和物业公司协商签合同的事。
要是物业公司没按约定提供服务，业主可以收集照片、视频、书面记录等相关证据，通过业主委员会要求他们限期整改。要是还不改善，业主委员会有权依法解聘这家物业公司。另外，因为物业公司服务问题给业主造成损失的，业主能依法追究其违约责任，要求赔偿损失。
案情回顾:
小许所在小区的物业公司一直未与他签订物业服务合同，小许便以此为由拒绝支付物业费。物业公司多次催缴，小许坚称未签合同无需缴费。同时，小区部分业主反映，物业公司存在服务未达约定标准的问题，如垃圾清理不及时、安保措施不到位等。小许和部分业主与物业公司沟通签订合同及改善服务均无果，于是向业主委员会反映情况。
案情分析:
1、根据《民法典》规定，建设单位或业主委员会与物业服务人订立的物业服务合同，对业主具有法律约束力。所以即便小许未与物业公司单独签订合同，也不能仅以此拒绝支付物业费。
2、小许和其他业主发现物业服务未达约定时，可收集相关证据如照片、视频等，通过业主委员会要求物业公司限期整改。若物业公司仍不改善，业主委员会有权依法解聘该物业公司。
3、若因物业公司服务问题给小许等业主造成损失，业主可依法追究其违约责任并要求赔偿损失。
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