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外包保安公司服务中,失窃要如何赔偿

#合同纠纷 最新修订 | 2026-11-11
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擅长领域:合同事务 律所:北京市盈科(海淀区)律师事务所
服务城市:北京海淀区 电话:139-1081-3902

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律师解析
外包保安公司服务期间失窃,赔偿问题得看具体情况。
先看合同约定。保安服务合同一般会写明双方权利义务,以及保安公司安保职责没履行到位时的责任承担方式和赔偿比例。要是合同有明确条款,就按约定确定赔偿责任和额度。
要是合同没详细约定,就得判断保安公司有没有违约。如果保安公司没按行业标准和通常安保要求履职,像保安擅离职守、没按规定巡逻等,导致失窃,就算违约。依据《民法典》违约责任相关规定,保安公司要承担相应赔偿责任,赔偿金额以违约造成的损失为限,损失包含直接和可预见的间接损失。
要是失窃是第三人犯罪导致,保安公司有一定过错的话,受害人能要求其在过错范围内承担补充责任。保安公司承担补充责任后,可向盗窃第三人追偿。
失窃发生后,要及时收集保安公司违约或有过错的证据,跟保安公司协商赔偿。协商不成,就向法院起诉来维护自身权益。

案情回顾:

小许聘请了一家外包保安公司负责安保工作。期间小许家中发生失窃,损失较大。小许要求保安公司赔偿,但保安公司认为合同未明确约定赔偿事宜,且失窃是第三人犯罪行为导致,自己不应承担赔偿责任。小许则认为保安人员存在擅离职守、未按规定巡逻等问题,保安公司应担责。

案情分析:

1、判断赔偿责任首先看合同约定,若保安服务合同中有明确条款,应按合同确定赔偿责任与额度。本案中合同未作详细约定,则需判断保安公司是否违约。
2、若保安公司未按行业标准和安保要求履职,如保安人员擅离职守、未按规定巡逻等导致失窃,构成违约,应按《民法典》承担相应赔偿责任,赔偿以因违约造成的损失为限,包括可预见的间接损失。
3、若失窃由第三人犯罪行为导致,保安公司有过错,受害人可要求其在过错范围内承担补充责任,保安公司承担后可向第三人追偿。小许可收集保安公司违约或过错证据,先协商赔偿,协商不成可起诉维权。
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