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地下车库被盗物业应担责吗

#物业纠纷 最新修订 | 2025-08-13
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朱瑞雷律师
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律师解析
1.地下车库被盗,物业是否担责,关键看其有无履行合同约定的安全保障义务。
若合同明确物业有保障车库安全等义务,但其未履行或履行有重大瑕疵,像安保脱岗、监控损坏未修,导致被盗,物业需担责赔偿。
2.若物业按合同提供合理安保服务,巡逻正常、监控完好,对盗窃无明显过错,可能无需担责。
3.被盗业主应及时报警并配合调查,可收集物业未尽责证据,通过协商或诉讼让物业担责。

案情回顾:

小朱将车停在小区地下车库,次日发现车辆内财物被盗。小朱认为物业应承担赔偿责任,理由是物业服务合同约定物业需保障车库安全、配备安保人员巡逻和设置监控。但物业称自己已尽到义务,安保人员正常巡逻,监控也运行正常。小朱则指出案发时段监控曾损坏,安保人员也有脱岗情况。

案情分析:

1、判断物业是否担责需依据其有无尽到合同约定的安全保障义务。若如小朱所说,物业存在安保人员脱岗、监控损坏未及时维修等未履行或履行存在重大瑕疵的情况,导致车辆财物被盗,物业应承担相应赔偿责任。
2、若物业确实按合同要求提供了合理安全保障服务,对盗窃发生无明显过错,则可能无需担责。小朱作为被盗业主,应及时报警并配合调查,同时收集物业未尽责的证据,通过协商或诉讼要求物业担责。
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