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快递把货寄错了责任是谁的?

最新修订 | 2024-03-18
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律师解析
快递把货寄错了,如果是快递员的过错,由快递公司承担责任。但若是快递员对损害事实的发生存在过错的或者重大过失的,快递公司承担责任后可以向快递员追偿。
在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
法律依据
《快递暂行条例》第二十七条
快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。
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快递寄错了还被签收了可以追回吗?
原则上是可以,一般是先通过联系快递公司来处理,请求收件人协助寄回快递。如果对方不肯退回快递的,就可以走司法手段,到法院去起诉对方,因为擅自接收不属于自己的快递属于不当得利。
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婚姻家庭
寄送的快递丢了快递公司怎么赔偿?
快递丢了快递公司会按照物品价值进行赔偿,一般情况下,消费者在寄送快递时会为物品购买保价险,在这种情况下物品丢失,快递公司是会按照物品的价值原价赔偿的。如果是没有购买保价险而且物品价值不贵重,就会理赔运费的三倍作为赔偿。
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损害赔偿
快递员把快递弄丢了怎么赔偿?
快递员把快递弄丢了的赔偿,可以按照有保值的按照保值价格赔偿,没有保值的按照3倍邮费的价格赔偿,具体情况下可以根据国家出台的有关法律规定来进行适用,有异议的还可以提出起诉由法院进行判决。
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损害赔偿
通过快递公司寄的快递破损了怎么办
由于快递公司的工作失误导致邮寄的物品损坏可以要求快递公司进行赔偿,保价的商品就按保价的价格进行赔偿,如果没有对邮寄的商品进行保价就按商品的实际价值进行全额的赔偿。
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损害赔偿
快递被寄丢了怎么办?
首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。如对当地快递点索赔结果不满意,可联系快递公司客服电话进行处理。如对快递公司索赔结果不满意,或者快递公司无法按照事先约定赔偿的情况,可以请求司法介入。
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