在直播间买到假货了,但是对方不承认怎么办?

直播间买到假货一般可以不要求带货主播赔偿，但消费者可以按照《消费者权益保护法》的规定要求商家支付赔偿金，而且商家销售假货适用惩罚性赔偿，赔偿金额按照消费者支付价款的三倍计算，按三倍计算的赔偿金额不够500元的，商家最少支付500元赔偿金。

交易买到假货对方不承认，可以向有关部门投诉，如消费者协会、工商管理部门，也可以到法院提起诉讼。只要能够证明商品确实是在该店购买，并且确实是假货，商家就构成欺诈。除退货外，消费者还可以要求增加赔偿。增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。

在直播间买到假货了，但是对方不承认，需要拿出相关证明自己买到的确实是假货的证据，如果无法拿出相应的证据，通常就无法维护自己的权益。对在直播间买到假货了，但是对方不承认怎么办依旧不清楚的，可以选择继续查阅此文。

交易买到假货对方不承认，可以向有关部门投诉，如消费者协会、工商管理部门，也可以到法院提起诉讼。只要能够证明商品确实是在该店购买，并且确实是假货，商家就构成欺诈。除退货外，消费者还可以要求增加赔偿。增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。

与商家协商退款或者向消费者协会投诉。消费者通过直播买到了假货，可以先于直播平台的工作人员取得联系，说明自己的情况，与其协商退还货款，协商不成可以向当地的消费者协会进行投诉。

可以向有管辖权的法院起诉卖家。1、直播购物纠纷属于消费合同纠纷，如果消费者通过直播购买了特定产品，因此发生产品质量问题等发生纠纷的，可以向有管辖权的法院起诉卖家，要求卖家承担相应的责任；2、如果因购买产品的质量问题造成人身损害，还可以提起侵权纠纷之诉。此种纠纷的管辖法院一般是，合同履行地或者被告住所地法院，而网络购物的合同履行地是买方的收货地。

直播间购买翡翠检测是假货，可以退货。根据法律规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但特殊商品除外。关于直播间买的翡翠是假货的问题，下面就由小编来告诉大家。

直播买到假货了一般可以在直播平台上申请退货退款，并且根据《消费者权益保护法》的规定，如果商家有销售假货的行为，可以要求商家支付三倍赔偿金，如果按照三倍赔偿金计算不够500元，商家最低要支付500元的赔偿金。