跟团旅游对服务质量不满怎么办
最新修订 | 2024-09-18
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李兵律师
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- 律师解析
- 跟团旅游对服务质量不满可以这样维权：根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；通过媒体曝光等其他合法方式维权。
- 法律依据
-
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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