律图审稿专业委员会3轮严审

网购消费如何维权

最新修订 | 2024-02-23
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律师解析
网购消费维权途径如下:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼;通过媒体和市长热线等合法方式维权。
法律依据
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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网购如何维护消费者权益?
网购维护消费者权益首先是需要在购买商品之前来仔细的审查相关的资质,如果是购买到不合格的商品之后,那么也应当积极地进行投诉举报,同时我们国家法律对此也是有非常明确的规定的,所以消费者权益保护都非常重要。
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网购消费者怎么维护权益?
网购消费者的维权方式包括向网站平台投诉、拨打相关部门的投诉电话以及向消费者协会投诉、直接向法院起诉等。在投诉的时候,需要提交保存好的交易聊天积累有、快递单、收货单、付款单等的证据。
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互联网纠纷
职务侵占罪几年内能消除
[律师回复] 解析:
不能。
所谓案底,通常是指相关当事人曾经触犯法律或者实施犯罪行为所留下的记录。
这也被称为罪犯犯罪记录制度,而在我国法律体系之中,一般特指那些曾有刑事犯罪前科的档案记录,这些犯罪档案将会统一存放至公安部门进行妥善保管。
值得注意的是,对于刑事犯罪记录而言,将永久性地被保留下来,在任何特定时刻都可以在公安机关的系统网络内部进行查阅。
然而,当涉及到未成年人犯罪问题,而且其判刑期限在五年以下时,我们会采取犯罪记录封存制度,除非案件办理过程中有必要,否则这些犯罪记录将不会向外界公开查询。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第二百七十一条
职务侵占罪
公司、企业或者其他单位的工作人员,利用职务上的便利,将本单位财物非法占为己有,数额较大的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处罚金;
数额巨大的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;
数额特别巨大的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金。
国有公司、企业或者其他国有单位中从事公务的人员和国有公司、企业或者其他国有单位委派到非国有公司、企业以及其他单位从事公务的人员有前款行为的,依照本法第三百八十二条、第三百八十三条的规定定罪处罚。
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公积金能直接用于购房吗
[律师回复] 解析:
敬告各位投资者,请注意以下两点关于使用公积金进行购房操作的事项:
首先,公积金是无法作为购房的首付来源的。
市民在购置房产时需先行支付首笔款项,之后便可前往当地的住房公积金管理部门申请提取个人公积金账户中的储存金额以作抵扣。
其次,当公积金贷款已经全额偿还完毕后,消费者仍然有资格再次利用公积金来购买房产。
这里需要指出的是,无论是在婚姻关系存续前或者结婚之后,只要其中一位配偶曾经使用过公积金贷款,该人员的相关信息就将被系统自动锁定。
但是,只要在第一次置业时所产生的公积金贷款已经全部偿还完毕,那么即使在婚后,夫妻双方再次利用公积金贷款购房,依然可以视为首次购房处理。
法律依据:
《住房公积金管理条例》第二十四条
职工有下列情形之一的,可以提取职工住房公积金账户内的存储余额:
(一)购买、建造、翻建、大修自住住房的;
(二)离休、退休的;
(三)完全丧失劳动能力,并与单位终止劳动关系的;
(四)出境定居的;
(五)偿还购房贷款本息的;
(六)房租超出家庭工资收入的规定比例的。
依照前款第(二)、(三)、(四)项规定,提取职工住房公积金的,应当同时注销职工住房公积金账户。
职工死亡或者被宣告死亡的,职工的继承人、受遗赠人可以提取职工住房公积金账户内的存储余额;无继承人也无受遗赠人的,职工住房公积金账户内的存储余额纳入住房公积金的增值收益。
消费者网购权益怎么维护?
消费者网购权益可以通过向网站投诉举报,以及在网络上报案的方式来进行投诉,举报。当然了以及普通的商品是一样的,在网络上购买的一些商品也是可以向消费者协会来进行投诉举报,消费者协会会组织双方调解。
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互联网纠纷
网购消费者怎么维护权益?
网购消费者的维权方式包括向网站平台投诉、拨打相关部门的投诉电话以及向消费者协会投诉、直接向法院起诉等。在投诉的时候,需要提交保存好的交易聊天积累有、快递单、收货单、付款单等的证据。
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互联网纠纷
网络消费维权
要注意保留证据。市工商局相关负责人提醒广大消费者,消费者要有保留证据的意识,将网购过程全部进行截图,并对实物进行拍照取证等。还要向网购第三方平台进行投诉,并保留好投诉的相关证据。需要特别注意的是,“网购七天无理由退货”是受法律保护的,消费者在发现网购物品存在问题后,要尽快维权,切勿超过七天。
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损害赔偿
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