快递不见了谁负责,如何赔偿？
- 律师解析
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快递不见了的情况下，如果客户邮寄物品有保价的按保价金额赔，如果没有保价的只能按运费的三倍到五倍的运费赔偿。如果有事先的约定，我们证明所寄物品的价值，一般快递公司是应当按托寄物品的实际价格进行赔偿的。可以先与快递公司协商，如果协商不成功，一定要保留相关凭证以便必要的时候可以向所在的消费者保护协会投诉。
《快递市场管理办法》第二十条规定，在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件)，按照《中华人民共和国邮政法》、《民法典》等相关法律规定赔偿。
- 法律依据
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《快递暂行条例》第十九条
两个以上经营快递业务的企业可以使用统一的商标、字号或者快递运单经营快递业务。
前款规定的经营快递业务的企业应当签订书面协议明确各自的权利义务，遵守共同的服务约定，在服务质量、安全保障、业务流程等方面实行统一管理，为用户提供统一的快件跟踪查询和投诉处理服务。
用户的合法权益因快件延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的，用户可以要求该商标、字号或者快递运单所属企业赔偿，也可以要求实际提供快递服务的企业赔偿。
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快递被快递员摔坏了谁负责在此种情形之下，依据法律规定，此事理应交由快递公司来担责。若快递员在执行工作任务时不慎将快递物品损坏，这便属于快递公司未能尽到安全运输以及妥善保管货物之职责。首先，建议您尝试与快递公司进行相关赔偿事项的协商解决。若双方无法就此达成共识，您则享有法律赋予的权利，可依法寻求快递公司对此进行损害赔偿责任的承担。
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快递不见了谁负责,如何赔偿?构成玩忽职守罪的行为有不履行职务，即行为应该履行且能够履行，但不履行其职务以及不正确履行职务，即行为人应该且能够履行职务，但不严肃认真地对待其职务，以致错误地履行了职守。玩忽职守罪在客观方面还必须具有“致使公共财产、国家和人民利益遭受重大损失的结果”。
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快递丢了找谁负责快递丢失，责任归属需视情况而定。若快递在运输途中丢失，快递公司应承担赔偿责任；但若是收件人领取后自行遗失，责任则应由收件人承担。因此，在快递丢失的情况下，需先明确责任方，再进行相应的赔偿处理。
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快递不见了谁负责,怎么赔偿若贵重物品邮寄途中丢失，快递公司应负全责。赔偿标准如下：保价邮件丢失或全损，按保价金额赔付；部分损坏或缺失，按比例赔偿。非保价邮件丢失、损坏或配件短缺，按实际损失赔偿，最高不超过快递费三倍。挂号信件同样适用，赔偿额为快递费三倍。
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