食品质量问题如何赔偿?
最新修订 | 2024-03-01
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- 律师解析
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消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
- 法律依据
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《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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食品质量问题应如何赔偿消费者因食品质量问题受损，有权经济索赔，包括商品价十倍或实际损失三倍（不足一千元按一千元计）的赔偿。食品标签瑕疵非关键问题时允许存在。受害消费者可向商家或制造商直接索赔，双方需承担首责并及时赔偿。如责任归属不清，受损方有权继续追偿。
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