律图审稿专业委员会3轮严审

侵害消费者知情权处理?

最新修订 | 2024-10-19
2.9k浏览
律师解析
侵犯消费者知情权的,消费者可以主张商品价款三倍的惩罚性赔偿
即经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
法律依据
《消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
投诉/举报
免责声明:以上内容由律图网结合政策法规及互联网相关知识整合,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
本文字数较多,预估阅读时间较长
浏览全文

消费权益案件·推荐文章

宿迁156****4605用户2分钟前已获取解答
苏州152****7320用户2分钟前已获取解答
连云港178****3252用户4分钟前已获取解答
问题没解答? 125644人选择咨询律师
2979位律师在线平均3分钟响应99%好评
侵害消费者知情权处理?
一键咨询
  • 144****5545用户1分钟前提交了咨询
    徐州用户2分钟前提交了咨询
    无锡用户2分钟前提交了咨询
    140****5570用户3分钟前提交了咨询
    无锡用户3分钟前提交了咨询
    连云港用户2分钟前提交了咨询
    157****7432用户1分钟前提交了咨询
    扬州用户1分钟前提交了咨询
    淮安用户2分钟前提交了咨询
    158****0652用户3分钟前提交了咨询
    161****7236用户2分钟前提交了咨询
    153****4515用户2分钟前提交了咨询
    南通用户2分钟前提交了咨询
    南京用户2分钟前提交了咨询
    盐城用户4分钟前提交了咨询
  • 徐州用户1分钟前提交了咨询
    扬州用户2分钟前提交了咨询
    南京用户4分钟前提交了咨询
    无锡用户4分钟前提交了咨询
    154****7578用户3分钟前提交了咨询
    133****5365用户2分钟前提交了咨询
    138****7458用户4分钟前提交了咨询
    152****0446用户1分钟前提交了咨询
    135****0856用户3分钟前提交了咨询
    138****0580用户2分钟前提交了咨询
    137****3760用户1分钟前提交了咨询
    盐城用户1分钟前提交了咨询
    157****4233用户2分钟前提交了咨询
    盐城用户2分钟前提交了咨询
    171****0554用户4分钟前提交了咨询
    131****0631用户1分钟前提交了咨询
    137****6848用户1分钟前提交了咨询
    156****0786用户2分钟前提交了咨询
    138****3333用户1分钟前提交了咨询
    无锡用户4分钟前提交了咨询
    南通用户4分钟前提交了咨询
    130****4453用户3分钟前提交了咨询
    133****6220用户3分钟前提交了咨询
    盐城用户3分钟前提交了咨询
    130****3334用户2分钟前提交了咨询
    132****2816用户3分钟前提交了咨询
    157****2438用户2分钟前提交了咨询
    158****2573用户1分钟前提交了咨询
    140****3474用户3分钟前提交了咨询
    泰州用户2分钟前提交了咨询
    镇江用户1分钟前提交了咨询
    徐州用户2分钟前提交了咨询
    南通用户4分钟前提交了咨询
    无锡用户4分钟前提交了咨询
    徐州用户1分钟前提交了咨询
    镇江用户2分钟前提交了咨询
    徐州用户3分钟前提交了咨询
    156****7151用户4分钟前提交了咨询
    徐州用户3分钟前提交了咨询
    常州用户4分钟前提交了咨询
    166****7646用户3分钟前提交了咨询
    连云港用户3分钟前提交了咨询
    常州用户2分钟前提交了咨询
    148****3027用户1分钟前提交了咨询
    158****6324用户4分钟前提交了咨询
    163****1565用户1分钟前提交了咨询
    168****1410用户4分钟前提交了咨询
    扬州用户3分钟前提交了咨询
    152****4551用户4分钟前提交了咨询
    常州用户3分钟前提交了咨询
    镇江用户2分钟前提交了咨询
    132****0207用户1分钟前提交了咨询
    168****0702用户1分钟前提交了咨询
    泰州用户4分钟前提交了咨询
    盐城用户2分钟前提交了咨询
    扬州用户4分钟前提交了咨询
    扬州用户2分钟前提交了咨询
    150****0834用户2分钟前提交了咨询
    镇江用户2分钟前提交了咨询
    南通用户4分钟前提交了咨询
    淮安用户3分钟前提交了咨询
    泰州用户4分钟前提交了咨询
    146****1407用户3分钟前提交了咨询
    130****8855用户1分钟前提交了咨询
    盐城用户1分钟前提交了咨询
    173****2731用户4分钟前提交了咨询
    无锡用户1分钟前提交了咨询
    165****5786用户3分钟前提交了咨询
    南京用户4分钟前提交了咨询
    173****8043用户1分钟前提交了咨询
    141****1486用户4分钟前提交了咨询
    173****4443用户3分钟前提交了咨询
    134****4414用户4分钟前提交了咨询
    镇江用户2分钟前提交了咨询
    167****4001用户2分钟前提交了咨询
    164****8843用户1分钟前提交了咨询
    宿迁用户2分钟前提交了咨询
    南通用户2分钟前提交了咨询
    常州用户3分钟前提交了咨询
    徐州用户3分钟前提交了咨询
    173****3236用户1分钟前提交了咨询
    160****1350用户1分钟前提交了咨询
    147****5411用户1分钟前提交了咨询
    146****7660用户3分钟前提交了咨询
    常州用户1分钟前提交了咨询
连云港188****6821用户2分钟前已获取解答
南京156****1971用户1分钟前已获取解答
宿迁181****3746用户4分钟前已获取解答
侵犯消费者知情权如何赔偿?
消费者知情权受到侵害,可以自行与商家进行协商,也可以找消费者协会或其他组织进行调解,或直接向仲裁机构或者法院提起诉讼解决,对于侵犯消费者知情权的行为,造成损失的,消费者可以要求商家进行赔偿,消费者的知情权是指知悉、获取所要购买产品相关信息的自由与权利。
10w+浏览
公司经营
侵犯消费者知情权如何处罚?
经营者的违法行为在损害消费者包括知情权在内的合法权益的同时,往往也违反了国家的行政管理法规,损害了社会公共利益。对于经营者违法经营的行政责任,我国《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《反不正当竞争法》、《食品卫生法》、《广告法》等,都作了明确的规定。
10w+浏览
损害赔偿
侵犯消费者知情权的情形有哪些?
认定侵犯消费者知情权,首先要明确消费者依法知情的范围、内容。即消费者依法应该知道购买、使用的商品或接受的服务的哪些真实情况。明确“知”的范围,才能准确界定是否侵犯了消费者知情权。
10w+浏览
损害赔偿
消费者被侵犯知情权赔偿标准
1、两倍赔偿;经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依法定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。2、三倍赔偿;3、十倍赔偿。
10w+浏览
损害赔偿
侵犯消费者知情权赔偿是怎样的
1、消费者的知情权是指知悉、获取所要购买产品相关信息的自由与权利。2、对于侵犯消费者知情权的行为,造成损失的,消费者可以要求商家进行赔偿3、消费者知情权受到侵害,可以自行与商家进行协商,也可以找消费者协会或其他组织进行调解,或直接向仲裁机构或者法院提起诉讼解决。
10w+浏览
损害赔偿
顶部
法律咨询顾问
法律咨询顾问 发来一条私信

您好,您的法律问题还没有找到满意的答案吗?可以直接私信我单独沟通哦。

温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9

最快响应

连云港178****6941用户1分钟前已提交咨询
宿迁134****1128用户4分钟前已获取解答
镇江178****1235用户3分钟前已提交咨询
徐州178****3329用户3分钟前已获取解答
常州156****5472用户3分钟前已提交咨询
盐城181****3663用户1分钟前已获取解答
立即咨询(问题解决率99%) 推荐使用

继续换一换