网上购物如何维护消费者权益

消费者在自身合法权益受到侵害时，应该依据我国消费者权益保护法的规定，通过正确的途径来维护自己的合法权益。首先，可以与经营者直接协商，双方在自愿互谅的基础上解决争议；当与经营者协商和解无效时，可请求消费者协会调解或向人民法院提起诉讼。

消费者网购权益可以通过向网站投诉举报，以及在网络上报案的方式来进行投诉，举报。当然了以及普通的商品是一样的，在网络上购买的一些商品也是可以向消费者协会来进行投诉举报，消费者协会会组织双方调解。

作为消费者，你在网购时有很多权利，这些权利是由《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规保障的。1.保存证据：保存所有与购买有关的信息，包括商品描述、交易记录、付款记录等。2.及时投诉：如果你的权益被侵犯，应立即向商家投诉。3.求助法律：如果你的权益被严重侵犯，可以寻求法律帮助。很多律师事务所提供消费者权益保护的法律服务。4.网络平台的帮助。若是对网购怎么维护消费者权益有疑问的，参考下文。