买衣服不让退怎么投诉
最新修订 | 2024-09-12
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- 律师解析
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只要买的衣服没有损坏且在一定的时间范围内，都是可以退的。
但是很多商家他们不会同意退货，这时要心平气和地和他们商量，如果实在不行，可以拨打消费者协会进行投诉维权。
权益受到侵害，投诉情形：
1、被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；
2、在消费过程中，合法权益受到侵害时；
3、发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。
消费者通过投诉依然不能解决问题的话，那么消费者可以通过法律途径以向法院起诉的方法来维护自己的权益。
商家不退款，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解；
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
(三)向有关行政部门投诉；
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
(五)向人民法院提起诉讼。
- 法律依据
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《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。
第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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2. 向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心投诉：该中心专门负责处理网络不良信息和垃圾信息相关的举报。你可以将网贷公司的暴力催收行为及相关证据提交给该中心，请求其进行处理。
3. 向催收机构所在地的金融发展办公室报告并举报：金融发展办公室对当地的金融机构和相关业务有一定的监管职责。你可以向网贷公司委托的催收机构所在地的金融发展办公室反映情况，让他们对该催收行为进行调查和处理。
4. 报警：冒充国家公职人员或相关机构工作人员进行催收属于违法行为。如果对方的行为给你造成了较大的困扰或威胁，你可以向当地公安机关报案，让警方介入调查，依法追究相关人员的法律责任。
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