律图审稿专业委员会3轮严审

产品质量问题退货运费谁承当

#消费权益 最新修订 | 2024-09-28
2.8w浏览
王芳芳律师
王芳芳律师在线
浙江智仁律师事务所/主办律师
5.0分服务:1843人
咨询我
专业处理消费权益方面的问题很专业
态度好推荐!给我定制了解决方案,问题解决了
可靠专业能力强,消费权益方面处理经验丰富
经验丰富经验足口碑好,擅长多领域法律问题解决了我的困扰
回复很快擅长代理消费权益及多种案件
形象专业很快就回复我了,处理问题很高效
律师解答
经营者。
律师解析
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条
消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
投诉/举报
免责声明:以上内容由律图网结合政策法规及互联网相关知识整合,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
本文字数较多,预估阅读时间较长
浏览全文
连云港180****1242用户3分钟前已获取解答
南通180****8123用户1分钟前已获取解答
镇江134****6808用户2分钟前已获取解答
问题没解答? 125613人选择咨询律师
3927位律师在线平均3分钟响应99%好评
产品质量问题退货运费谁承当
一键咨询
  • 177****7731用户2分钟前提交了咨询
    156****0041用户2分钟前提交了咨询
    146****7628用户1分钟前提交了咨询
    171****0446用户3分钟前提交了咨询
    扬州用户3分钟前提交了咨询
    苏州用户1分钟前提交了咨询
    扬州用户4分钟前提交了咨询
    泰州用户4分钟前提交了咨询
    162****0872用户4分钟前提交了咨询
    156****7043用户1分钟前提交了咨询
    盐城用户2分钟前提交了咨询
    盐城用户3分钟前提交了咨询
    南通用户3分钟前提交了咨询
    167****8172用户4分钟前提交了咨询
    苏州用户2分钟前提交了咨询
  • 141****6875用户1分钟前提交了咨询
    161****8278用户4分钟前提交了咨询
    151****1787用户1分钟前提交了咨询
    158****7081用户4分钟前提交了咨询
    172****7437用户3分钟前提交了咨询
    苏州用户2分钟前提交了咨询
    162****4311用户2分钟前提交了咨询
    盐城用户3分钟前提交了咨询
    158****2364用户1分钟前提交了咨询
    164****8453用户2分钟前提交了咨询
    165****1187用户1分钟前提交了咨询
    141****5062用户4分钟前提交了咨询
    无锡用户2分钟前提交了咨询
    160****0107用户4分钟前提交了咨询
    苏州用户1分钟前提交了咨询
    南通用户2分钟前提交了咨询
    泰州用户1分钟前提交了咨询
    连云港用户4分钟前提交了咨询
    158****4217用户4分钟前提交了咨询
    165****6086用户2分钟前提交了咨询
    178****7605用户2分钟前提交了咨询
    苏州用户2分钟前提交了咨询
    徐州用户3分钟前提交了咨询
    镇江用户3分钟前提交了咨询
    162****3780用户1分钟前提交了咨询
    151****1530用户3分钟前提交了咨询
    盐城用户2分钟前提交了咨询
    淮安用户1分钟前提交了咨询
    无锡用户3分钟前提交了咨询
    148****8172用户4分钟前提交了咨询
    徐州用户2分钟前提交了咨询
    171****7042用户1分钟前提交了咨询
    147****6065用户3分钟前提交了咨询
    泰州用户2分钟前提交了咨询
    151****2026用户4分钟前提交了咨询
    淮安用户1分钟前提交了咨询
    连云港用户3分钟前提交了咨询
    162****1376用户4分钟前提交了咨询
    无锡用户1分钟前提交了咨询
    宿迁用户1分钟前提交了咨询
    淮安用户4分钟前提交了咨询
    143****7226用户3分钟前提交了咨询
    145****4108用户4分钟前提交了咨询
    苏州用户1分钟前提交了咨询
    盐城用户1分钟前提交了咨询
    无锡用户4分钟前提交了咨询
    宿迁用户2分钟前提交了咨询
    156****6517用户4分钟前提交了咨询
    164****6548用户4分钟前提交了咨询
    无锡用户1分钟前提交了咨询
    143****0284用户2分钟前提交了咨询
    南京用户1分钟前提交了咨询
    157****8213用户1分钟前提交了咨询
    南京用户3分钟前提交了咨询
    常州用户3分钟前提交了咨询
    152****7205用户1分钟前提交了咨询
    常州用户1分钟前提交了咨询
    宿迁用户2分钟前提交了咨询
    镇江用户2分钟前提交了咨询
    淮安用户3分钟前提交了咨询
    泰州用户1分钟前提交了咨询
    163****5038用户3分钟前提交了咨询
    138****1385用户2分钟前提交了咨询
    160****2411用户1分钟前提交了咨询
    167****6376用户2分钟前提交了咨询
    南通用户2分钟前提交了咨询
    宿迁用户2分钟前提交了咨询
    134****7018用户3分钟前提交了咨询
    177****6565用户4分钟前提交了咨询
    南通用户1分钟前提交了咨询
    盐城用户1分钟前提交了咨询
    144****0307用户2分钟前提交了咨询
    镇江用户4分钟前提交了咨询
    171****3565用户4分钟前提交了咨询
    138****7685用户4分钟前提交了咨询
    141****6142用户3分钟前提交了咨询
    淮安用户1分钟前提交了咨询
    146****2306用户4分钟前提交了咨询
    141****4825用户1分钟前提交了咨询
    苏州用户2分钟前提交了咨询
    176****1147用户4分钟前提交了咨询
    南通用户3分钟前提交了咨询
    138****6312用户4分钟前提交了咨询
    170****1276用户4分钟前提交了咨询
    南京用户4分钟前提交了咨询
沭阳188****1882用户4分钟前已获取解答
镇江156****1516用户2分钟前已获取解答
盐城177****6278用户2分钟前已获取解答
因质量问题退货,运费应由谁承担
我们承诺免费退换货,如因产品质量问题,按《消费者权益保护法》第24条执行:商品或服务未达质量标准,消费者有权退货、维修或更换,且在7日内享有无理由退货权。如争议超期,将根据法律判断是否可退货,此时由经营者承担额外运费。
10w+浏览
损害赔偿
产品质量问题退货运费谁承当
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
1w浏览2024-09-28
质量问题退货运费谁出
1、由于质量问题,产生的退换货运费,应当由卖家或者是厂家来承担。2、根据《民法典》侵权篇以及消费者权益保护法的规定,消费者无需承担退换货运费。3、如果消费者在购买产品的时候购买了运费险,那么无论何种情况下产生的退货换货,都不需要承担退换货运费。
1w浏览2025-02-24
质量问题退货运费什么出
因质量问题产生的退换货,所有邮费由卖家承担。 根据《消费者权益保护法》第二十四条,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
1w浏览2024-10-07
质量问题退货运费什么出?
因质量问题产生的退换货,所有邮费由卖家承担。根据《消费者权益保护法》第二十四条,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。
1w浏览2025-05-18
2025年质量问题退货运费谁出
因质量问题产生的退换复货,所有邮费由卖家承担。根据《消费者权益保护法》第二十四条,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
1w浏览2024-10-01
顶部
法律咨询顾问
法律咨询顾问 发来一条私信

您好,您的法律问题还没有找到满意的答案吗?可以直接私信我单独沟通哦。

温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9

最快响应

沭阳135****4605用户3分钟前已提交咨询
扬州152****7368用户4分钟前已获取解答
徐州177****2886用户2分钟前已提交咨询
南京181****9666用户4分钟前已获取解答
宿迁188****1902用户2分钟前已提交咨询
盐城178****2735用户2分钟前已获取解答
立即咨询(问题解决率99%) 推荐使用

继续换一换